打造陕西特色顾客服务模式 康宝莱（中国）西安体验中心开业
本报讯（记者杨娜）4月29日，继北京、上海、广州、青岛之后，康宝莱（中国）保健品有限公司在大陆设立的第五家体验中心在西安开幕。该体验中心通过提供科学的营养和体重管理产品及积极运动的理念，让顾客体验营养+运动的健康生活方式。
启动仪式上，康宝莱（中国）销售及营运副总裁陈良志为本次开幕剪彩。
西安体验中心在整体设计上延续了康宝莱健康积极的风格理念，为了将康宝莱“营养+运动=健康”的生活方式传达给消费者，除了设立公司介绍、品牌介绍、产品介绍、人体各项数据测试的区域外，体验中心更添加了跑道等运动元素，使这里看起来好似一个运动场所。体验中心还配备了包括Inbody在内的多款测试和运动器材，可将游戏与运动相结合，在享受乐趣的同时又达到运动效果。骑单车、做体测、玩酷跑、拍美照……消费者在这里不仅可以详细了解全球领先的营养与体重控制品牌康宝莱30多年的健康理念和产品效果，更可以通过健康测试了解自身营养收支是否平衡，获得专业的产品解决方案建议。
“体验中心利用通俗易懂的方式全方位展示康宝莱的公司形象、产品和健康理念。比如产品展示区形象演绎了一个人由胖到瘦的变化，膳食营养平衡的天平将康宝莱的健康理念变得简单、神奇、有趣。”康宝莱相关负责人介绍。
据悉，2016年是康宝莱“顾客惊喜+年”，康宝莱陕西分公司一贯提倡重视顾客体验，引导健康生活方式，助力社会慈善，连年来在陕西当地组织大型公益亲情活动“一封家书”“健康绿跑”“绿色志愿者骑行”以及“城墙5k跑”活动，在陕西当地形成积极广泛正能量影响。今后还将通过品牌体验中心打造具有陕西特色的顾客服务模式，发挥顾客能动性，增强顾客粘性。
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