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接听热线 现场受理投诉

华商报 2016-03-13 08:11 大字

华商报讯(记者马虎振)“您好,这里是省质监局局长热线……”11日,在省质检大厦12365指挥中心,省质监局与该局执法督查队相关负责人接听来电,对于所投诉的质量问题现场记录、现场处理。

有市民来电称,西安市红庙坡一菜市场商贩用的电子秤“短斤少两”,希望质监部门查处。省质监局执法督查局副局长李群业认真做了记录,表示会安排执法人员调查。

“11日早上8:30-9:10,我在绿地林河A座坐电梯时,感觉电梯往下掉,给物业反映了没人管。”接到西安市民投诉后,省质监局副局长李晋利安排相关部门进行调查处理,并及时反馈。

除了投诉,更多的属于咨询电话,省质监局有关负责人耐心做了解释。 

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