家里老的老小的小水龙头坏了都没人修
自从3月5日学雷锋日起，华商报成立的家居志愿者服务队就一直为西安市民提供家居维修服务。上周末华商报记者和紫苹果志愿服务队又来到读者刘女士家中，为老人解决家居问题。
家住西安东元西街的刘女士，家中厨房水龙头开裂漏水，平时做饭洗菜只能在面盆下放置洗脸盆接住漏出的水，非常不方便。通过前期电话了解之后，紫苹果志愿服务队工长分析刘女士家应该要更换水龙头，在前往刘女士家的途中，工作人员特意在五金店买了一个全新的水龙头，并一直和老板强调一定要店里质量最好的水龙头。
刘女士说，水龙头漏水后曾找过物业，物业说要等供暖季结束后才有时间上门维修。当提及家中儿女怎么没帮忙维修时，刘女士突然哽咽道：“儿子已经不在了，35岁突发脑溢血离世，就留下我们老两口和小孙子。水龙头坏了我们也不会修，就只能先凑活着用。”听闻此事，志愿者服务队尽力安慰老人，不仅免收水龙头的材料费，还留下联系方式，表示以后家里有需要维修的问题，都可以直接打电话。
紫苹果装饰工长表示刘女士家更换水龙头其实非常简单，只要将面盆抬起，安装好新的水龙头，连接好水管，将面盆重新放好，四周打胶固定即可。但对于普通家庭来说，一是不知道怎么换，二是也没有专业工具。此外，业主也不知道通过什么渠道能找到合适的维修人员，虽然都是小问题，但确实给生活带来很大影响。
华商家居志愿者服务队的成立，就是要帮助广大市民解决问题。除了紫苹果服务队外，居然装饰、福尚装饰、峰光无限装饰和居泰隆实体家居都纷纷成立志愿者服务队，将持续为业主的家居问题排忧解难。华商报记者 沈思媛 图
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