就春节前市民反映的电梯问题 质监部门进行了现场核查你反映的电梯问题 解决了吗？
西安“1·29”阳光新地小区发生电梯坠人事故后，不少读者通过华商报新闻热线029-88880000、华商头条新闻跟评，反映所在小区的电梯问题。2月5日，华商报记者整理了21条发给质监部门。西安市质监局领导高度重视，立即组织人员现场核查。2月17日，西安市质监局给华商报发来回复。
如果你春节前也反映了小区的电梯问题，且列在华商头条春节前已通过网络公布的21条电梯问题线索中，但回复中并未提及，请不要着急，一旦有了核查结果，华商报将及时通知你。
此外，名仕花园小区、海景新天、教寓学府、无界小区、第五国际B座、香王安置楼、东方星苑等7个小区因联系不上反映人，无法核实具体情况。
城北
蔚蓝花城七色镇小区
李先生反映：丰禾路蔚蓝花城七色镇18号楼2单元，电梯经常出故障，一次困了一家三口半个小时。
西安市质监局回复：经核实，该小区电梯均取得使用登记证，定期检验有效。2016年1月31日12时50分，该小区18号楼一部电梯发生故障，3人被困轿厢内，13时13分被救出。电梯故障原因为平层开关故障，目前故障已排除，电梯正常运行。
汇景凯跃小区
宋先生反映：纬二十六街汇景凯跃小区是独栋楼，共4部电梯。一年多来一直都是两部电梯在运行。前几天有关部门来排查，说正在运行的两部电梯也存在安全隐患，让停用。小区业主面临没有电梯可用。
西安市质监局回复：该小区共有4部乘客电梯，2015年9月经检验，3、4号梯存在安全隐患，建议进行大修改造，设备已停用。2号梯因门故障停用，1号梯在用。物业公司征得小区业主同意对4部电梯进行大修改造，启动大修基金改造程序，在大修基金申请过程中，小区业主突然要求对4部电梯进行更换，导致前期申报资料作废，已重新申报，目前已进行到评估阶段。
鉴于上述情况，西安市质监局会同未央区张家堡街道办、区住建局，在区政府信访部门统一协调下，给物业公司提出了明确的整改要求：立即对1、2号电梯进行大修改造，确保安全运行；加快大修基金办理进度，尽快对3、4号电梯进行更换；并做好24小时应急值守。维保单位已于2月2日对1、2号电梯进行全面排查，并恢复运行，物业公司与维保单位签订了大修改造合同，目前正在积极整改中。
玄武新城小区
李先生反映：北二环泰和路中段玄武新城小区一号楼3单元电梯把他困住过，其他电梯也经常出问题。
西安市质监局回复：经核查，该小区电梯（含一号楼3单元）近期未发生困人故障，联系该业主后确认是数年前发生过故障。质监局现场要求物业公司加强电梯使用管理的力度，加大对维保单位的监督和配合工作的力度。
城南
海珀紫庭小区
田女士反映：后村西路绿地海珀紫庭小区电梯经常出现问题，1月10日下午她乘19号楼东边电梯时，被困17分钟。
西安市质监局回复：经调查2016年1月10日，19号楼东梯发生故障，物业值班人员接到故障报警后第一时间解救出被困人员。事后，物业公司对该电梯进行了检查，故障原因是电梯称重电源板损坏，物业现已对损坏部件进行了更换，目前电梯运行正常。
千户小区
屈先生反映：西影路千户小区高层的电梯经常坏。
西安市质监局回复：经核查，该物业提供的电梯使用登记证、维保合同和安全管理人员持有的证件均有效，投诉问题是由于该小区新旧物业矛盾导致。
群星汇小区
刘先生反映：东仪路中段中国建设群星汇小区，一旦停电，电梯就立刻停了，按紧急呼叫按钮没有任何反应。西安市质监局回复：经检查，2016年该电梯未发生困人现象。除1号、7号楼电梯因供暖管道漏水，东梯停运2天外，电梯运行正常。使用方出具的电梯使用登记证，检验报告、维保合同及安全管理人员证件均有效。
长丰园小区朱雀公馆
罗先生反映：长丰园小区朱雀公馆5号楼，电梯没有96333安全标志。
西安市质监局回复：经了解，该小区96333标识未张贴到位。维保单位资料员查询资料发现他们公司已于2015年9月18日将该电梯资料上传质监局邮箱，但该邮件提示发送失败，因人员调动缘故未及时发现并跟进，目前该单位已重新上传资料等待领取标识。
长安区
学林雅苑小区
崔先生反映：长安区学林雅苑小区电梯经常坏。
西安市质监局回复：经检查，该小区所有电梯已办理使用登记，电梯乘客须知、警示标志、96333电梯应急救援标签已经张贴位，电梯应急通话已接通并有人接听。
城内
和平路东三道巷安置楼
程先生反映：和平路东三道巷21号安置楼电梯没有监控，相当陈旧，经常坏也没人管。
西安市质监局回复：经调查，因使用单位与开发商有经济纠纷，导致电梯配件老化未及时更换，故障频发。该投诉内容超出我局职能范围。
城东
华清学府城
张女士反映：东郊建工路华清学府城小区，电梯经常出问题，有时门关不上。
西安市质监局回复：1月31日至2月2日，小区物业已协同维保单位对全部电梯进行排查，电梯现已恢复正常运行。
浐灞半岛A10区9号楼
王女士反映：浐灞半岛A10区9号楼，两部电梯经常出故障。
西安市质监局回复：经核查，9号楼3部电梯都在检验有效期内，未发现电梯异常情况。
唐韵三坊
罗先生反映：城东唐韵三坊15号楼电梯三天两头坏。
西安市质监局回复：经调查，前期由于15号楼业主集中装修，电梯使用频率高，业主运送装修材料时故意挡门，且所运载装修材料不同程度对电梯造成损坏等，导致电梯故障较多。已责令该小区物业加强电梯管理和巡查，并要求维保单位全面排查故障隐患，装修期间在小区派驻值班人员。华商报记者 马虎振
这些渠道接受投诉和报料
您的意见和声音，我们会认真倾听，您对这块版面和其中的栏目有任何意见或建议，都可以告诉我们；如果您想投诉和报料，可通过以下渠道，我们会在第一时间将您反映的问题反馈给相关部门，请他们处理、解决。
新闻热线：029-88880000
网络平台：xy.hsw.cn
微博报料：登录新浪/腾讯微博，私信或@华商88880000
微信报料：微信号：hsrx88880000 名称：华商88880000
QQ报料：QQ200802982或加入“华商巷议”QQ群175959397
新闻推荐
华商报讯（记者 毛蜜娜）昨日，衡先生平时不怎么用的一部手机里突然多出了500元话费，原来是有人将话费错交到了他手机里。衡先生说，他很愿意把话费退还给对方，但具体该怎么办，却有些犯愁。“一位张...
西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。