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过年送人的杏仁露变质了产品在保质期内,消费者觉得很丢面子,还不知道送给亲朋的其他4盒是否也有问题

华商报 2016-02-19 15:54 大字

杏仁露有明显结块的情况华商报记者 马虎振 摄

华商报讯(记者 马虎振)“本来是节日送礼,没想到人家打开后却发现变了质。同样的杏仁露我一共买了5盒,送给了五位亲戚,还不知道其他的怎么样,我也不敢问。现在我的心情是既纠结又担心。”在西安市雁塔区大寨路工作的朱先生说。

妻弟打电话说 送的杏仁露变质了

2月17日上午,在大寨路人人乐超市附近的街道上,朱先生把这盒已打开的露露杏仁露给华商报记者看。

这盒杏仁露共10罐,上面的5罐已全部打开。其中一罐饮料有明显结块的情况。朱先生将这罐杏仁露拿出来倒进纸杯里,纸杯里的杏仁露和通常所见的不同,像大米稀饭或麦片粥一般,气味也明显不对头。其他4罐虽然未发现结块,但有的气味也不太对。

下面的5罐尚未打开。为检验是否整盒饮料都有问题,朱先生当场打开了一罐,目视未发现有明显变质情况,气味正常。其他的4罐未再打开。华商报记者注意到,这些罐装饮料都是同一批次,和盒子外包装上的生产日期相同。

朱先生说,2月6日(腊月二十八)他在人人乐大寨路店买了5盒杏仁露,春节期间送给了包括妻弟在内的5位亲戚朋友。2月14日,妻弟打电话说,杏仁露打开后已经变质了,这让他感到很没面子且很担心。2月15日,他专门到高陵妻弟家把出现变质的杏仁露取了回来。2月16日,拿着这盒杏仁露去了超市,超市联系了厂方的工作人员,厂方一位女工作人员和他进行了当面沟通。

超市同批次已售完 厂方称未接到其他投诉

在大寨路人人乐超市,前台工作人员表示,这盒杏仁露的生产日期是2016年1月10日,按盒子上的标注保质期为18个月,并未超过保质期。产品在保质期内出现问题,应该由厂家来负责。

厂方驻西安办事处工作人员张女士表示,这可能是易拉罐在长途运输过程中因摩擦碰撞等问题导致罐体密封性能被破坏,从而导致罐内饮料在接触氧气后发生了化学反应,目前并未接到其他消费者反映的情况。对于此事,他们将按照“以一赔十”的有关规定对消费者予以赔偿。

朱先生则表示,这件事让自己很丢面子,还不知道送给其他亲朋的是否存在问题。从西安到高陵,来回交通费等他也花了些钱,不能接受仅仅是“以一赔十”的处理办法。目前,双方还在交涉中。

雁塔区食药监局鱼化寨所工作人员表示,2月16日下午接到该投诉后,工作人员专门到超市进行了检查,发现同批次杏仁露已经销售完,并未发现超市方面有什么问题。

朱先生想提醒市民,喝易拉罐装的饮料,最好倒进杯子里观察一下再喝,以免直接喝进肚子里。 

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