手机落银行被拾走 失主能看监控吗？
朱师傅的手机就是在这个ATM操作间遗失的华商报记者 陈团结 摄
视频中，一男一女走进ATM机操作间，看到操作台上有一部手机，拿走转身离开。这段长27秒的视频对手机失主来说至关重要，可要取得视频并非易事。
曾联系拾走者 无回应
失主朱师傅说：“4日下午2时左右，我去环城西路北段一家银行取钱，把手机落在了ATM机操作台上，等走出银行十多分钟才反应过来，再回去拿已经不见了。”那是一部价值5000多元的苹果6手机，朱师傅很着急，想赶紧联系上拾走手机的人。“我打电话过去，对方不接；发短信表示愿出钱赎回，人家也没回。”
朱师傅做生意，丢了手机意味着丢失了很多客户的联系资料。“我希望银行能够提供监控视频，但银行却称金融机构的监控画面除了办案民警其他人不能看。”无奈之下，朱师傅拨打了110，可处警的民警称他丢手机的行为属于遗失，而非盗窃抢劫，达不到立案标准，民警也无权查看。朱师傅不解，“我作为手机的主人，难道连看监控视频的权利都没有？”
视频证实手机被人拿走
昨日朱师傅向华商报求助。在证实朱师傅确实将手机遗落在操作间，并且被后面的人捡走后，银行终于向朱师傅提供了相关并不涉密的监控视频。
相关监控画面时长仅27秒。4日14点31分21秒，一名中年女子走进了ATM操作间。31分28秒时，该女子发现操作台上的手机，示意在外面等待的中年男子进来。31分34秒时，该男子将手机放进口袋离开。31分40秒时，中年女子试图插入银行卡在ATM机上操作，被该男子制止。31分48秒时，两人离开银行。
“该男子制止了女子将银行卡插入ATM机，银行这边就无法掌握到持卡人的信息。无法帮失主联系上捡到手机的一男一女。”该银行负责人说。
>>律师说法
市民合理要求银行、公安应予支持
类似“派出所不立案，银行监控不能看”的报道此前屡见报端。2014年7月，华商报曾报道西安市民李先生的类似遭遇。最终经华商报协助，联系上了捡手机的人。
有学者在网络上发表了自己的观点：“银行的监控并非所有内容都涉及商业机密、涉及储户安全隐私。银行作为服务机构，为什么不能最大限度地满足情急下的储户？”
西安工业大学教授郑升旭认为：“无论是刑事诉讼还是民事诉讼，均规定公安机关和法院有权调取银行监控。可公安机关以不够立案标准为由婉拒，这看似说得过去，可也应区别对待，至少市民希望帮助寻找遗失财物，不算无理要求。”
陕西乐友律师事务所张兴茂律师说：“储户进入ATM机操作室后，享受银行提供金融服务的同时，银行也应对储户有一定安全保障义务。储户的合理需求，无论是从法律上讲还是从服务上讲，银行都应在核实储户真实目的后给予支持。”
陕西仁和万国律师事务所律师余伟安称，《刑法》第270条规定，以非法占有为目的，将他人交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交还的构成侵占罪。陕西省高院曾出台司法解释认定5000元以上即为数额较大，所以拿走手机者涉嫌侵占。“尽管侵占罪是自诉案件，但派出所还是应该有所作为。该罪成立的要件之一是拒不交还，即使不立案，派出所应当协助当事人联系拿走手机者，确定是否存在拒不归还的行为。另外，当事人还可直接向法院起诉”。
华商报记者谢涛
新闻推荐
华商报讯（记者 李元元）...
西安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播西安正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。