看家乡事,品故乡情


用优质服务赢得患者认可

华商报 2016-01-26 16:03 大字

挂号计价收费手续方便、候诊时间较短;医务人员对病人友好、尊重和关心;他们注重与患者沟通,也注意保护患者的隐私等。非公有制医院在坚持质量是生命线、诚信是根源的基础上,更是不断促进多种服务措施不断迭代,同心协力更好地为患者诊疗,共同打造健康陕西。

“家门口”的口腔医院

一站式服务让患者感受贴心

健康是人们最基本的追求,人们在基本解决温饱的时代更加追求生活质量的提升,现在越来越多的非公有制医院将更舒适的生活方式和理念带给人们,并用技术和服务让更多人享受舒适的生活。

“第一次带着儿子过来的时候,就发现这家医院从进入医院大厅到挂号、检查、治疗都有人引导我们,这给我们省了很多事情,也不用一直问。”李先生10岁的儿子因为需要做牙齿矫正来到了拜博·九二零口腔医院,“现在民营医院的服务确实挺贴心的,技术也好。”李先生说,现在每个月孩子做矫正,他都不用送孩子上去了,提前给医院打个电话预约好,把孩子送到楼下医院就会有人来接。矫正结束后,也会有人把孩子送下来,非常方便。

拜博·九二零口腔医院目前在西安现已拥有六家连锁机构,服务项目包括口腔种植、All-On-4、牙齿正畸、美容修复、根管治疗、牙周治疗、儿童口腔、综合齿科、舒适牙科。进入医院大厅,会有专人引导患者挂号、检查、拍片、治疗,并以温柔的微笑和专业的讲解缓解患者看牙的恐惧,一站式解决牙齿问题。华商报记者 孟洁

“专家基层服务行”

让医生走进生活中

2015年12月1日是艾滋病日,西安华仁医院专家来到西安思源学院为大学生做艾滋病宣传讲座。

“我今年已经大三了,华仁医院的专家经常来我们学校做健康科普讲座,我觉得专家讲得很好,也让我们学到了很多生理健康方面的知识,我经常来听健康讲座。”商学院大三学生小王说,这些知识对他们都非常有用,像艾滋病日的讲座,让他们知道了如何预防艾滋病的发生。艾滋病的传播途径,让他们了解了如何对待肾病的艾滋病患者,最重要的是这样的讲座让医生走进生活中,对于缓解医患关系也很有帮助。

据了解,西安华仁医院开展的“专家基层服务行”活动,每年都会前往高校组织大学生心理健康和生理卫生讲座,应用形式新颖、内容充实的课堂讲解,有效提高了高校学生生理心理的自我保护意识;每周还会进行一次基层服务,对老年人进行健康常识普及;开展周边居民义诊活动,免费测量血糖,提醒控制饮食,免费测量血压、肺功能、心电图、彩超等。华商报记者 孟洁

让患者放心看病

解患者心头之忧

小梅是来自旬阳的务工人员。她之前生活在农村,整体生活质量都不高,就来到城市做保姆。突然有一天,她觉得自己小便时有些不适,和雇主聊天时,雇主建议她最好去医院看看。她总怕看病很贵,踌躇犹豫不知道该怎么办。

后来经老乡介绍,小梅来到西安三秦医院,随后被诊断为尿路感染合并炎症。三秦医院的医生得知小梅经济困难,用很省钱的方式给她看病,诊疗时护士还给小梅订了份午餐,小梅为此非常感动。

许多人选择专科医院,是因为专科医院可提供各项人性化服务,让患者对疾病不再恐惧。西安三秦医院特别为患者提供私密诊疗,一医一患制度;可以电话预约、网上挂号;主要针对妇科、泌尿外科、不孕不育专业、妇科乳腺病、计划生育等诊疗服务。每日皆有专家亲诊、节假日不休;时常为困难患者报车费、送午餐等人性化服务。打造“技术好·服务好·口碑好”的妇科医院,让三秦姐妹在家门口就能享受到国内一流的医疗技术和高品质服务。华商报记者 王玮

“美丽管家式”服务

让求美者享受诊疗过程

为了提供专业的服务,美立方推出“美丽管家式”服务,让求美者深刻了解自我,享受诊疗过程。

“能够感受到美立方非常用心,从踏入医院大门的那一刻开始,医院就开始了细心耐心的服务。从前期咨询到术中以及术后,每一个环节都有专人接待,而且咨询也非常专业,为我设计了不下3种方案,反复讨论,最后确定其中一种进行手术。”求美者小李非常满意美立方的贴心服务,得益于美立方推出的“美丽管家式”服务。医院引进国际医疗服务体系,24小时持续院内服务,同时专业咨询师为求美者提供专业、中肯的咨询服务,让求美者深刻了解自我现状、蜕变方式和术后效果等。为确保求美者获得完美蜕变,求美者出院后,由美丽管家与专家组成术后回访组,严格按照美立方术后服务规范进行贴心回访。华商报记者 王蓓

10个月大的宝宝感冒咳嗽推拿一次后治好了

前不久,冯先生10个月大的宝宝感冒了,又是流鼻涕又是咳嗽,冯先生和爱人看着很心疼,但又觉得轻易不要给孩子吃药。听人说小儿推拿治感冒不错,他们就抱着宝宝来到了西安秦华中医医院,找到了该院儿科主任医师胡燕为孩子做了推拿。没想到推拿后当天,孩子流鼻涕、咳嗽的症状就逐渐消失了。

小儿推拿是西安秦华中医医院的特色诊疗服务项目。据该院专家介绍,小儿推拿是在小儿体表或穴位施以手法,在无任何副作用的情况下,达到治疗疾病的效果,是一种安全的绿色疗法。而它之所以能起到治病的效果,是因为推拿加强了气血运行,恢复了脏腑功能。

小儿推拿可防治小儿泄泻、呕吐、食积、厌食、便秘、腹痛、脱肛、感冒、咳嗽、哮喘、发热、遗尿、夜啼、肌性斜颈、落枕、惊风等疾病,经常进行按摩推拿还能增强小儿抵抗力,预防疾病发生。西安秦华中医医院邀请全国小儿科推拿专业委员会委员胡燕坐诊,已通过推拿治愈了众多患儿的常见病。华商报记者 卢红曼 

新闻推荐

周六来华商报&盛世长安年货大集让你一站式购齐年货

猴年马上就要到了,很多心急的乡党已开始准备年货。“嗨!全球购—华商报&盛世长安年货大集”社区集结号也已经吹响,本周六来西安市高新区的盛世长安采购年货,全球进口食品、进口生活百货、各地土特产...

西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
相关新闻

新闻推荐