凝心聚力送温暖 真情关爱铸和谐 ——未央区计生特殊家庭帮扶活动纪实
近年来，未央区按照国家和省、市对计生特殊家庭帮扶工作的要求，将计生特殊家庭帮扶工作作为党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育的重要内容，摆上卫生计生工作重要议事日程，积极探索政府主导、部门联动、社会参与、个案帮扶的工作模式，通过亲情牵手、经济扶助、医疗护理、就业扶持、心理慰藉、联谊交流等措施，为计生特殊家庭提供全方位的帮扶关怀服务，取得了明显的成效。
计生特殊家庭帮扶是关系社会和谐稳定的热点和难点问题，未央区委、区政府高度重视，成立了由区委副书记、分管副区长任组长，由卫计、民政、财政、人社等多个部门主要负责同志为成员的领导小组，制定了《西安市未央区计生特殊家庭帮扶探索项目试点实施方案》，明确任务，落实责任。区级各相关部门各司其职，凝心聚力，围绕帮扶开展工作。深入计生特殊家庭开展基线调查，建立计生特殊家庭信息档案，制定了“三对一”的联系人制度，制定针对性的帮扶计划,并积极加以落实。
此外，积极配合省计生协为全区符合条件的计生特殊家庭和伤残家庭父母办理了意外、疾病住院护理保险，有效解决了他们住院陪护难题；积极落实省卫计委、省民政厅、省财政厅三部门近期下发的《关于做好失独家庭夫妇养老安置和殡葬救助工作的通知》（陕卫家庭发【2015】224号）文件精神，制定了《未央区失独家庭夫妇养老安置和殡葬救助工作意见》（未卫计发【2015】4号），将于2016年1月起组织实施，将为80名60岁以上老人解决养老安置问题，为2户失能老人解决生活照料问题；安排全区各级社区卫生服务机构，对特殊家庭实施家庭医生式健康管理签约服务，根据服务对象的具体情况，采取定期不定期上门服务，提高特殊家庭人员的健康水平，目前签约服务正在进展中，争取在年内实现107户168人签约服务全覆盖。
为确保计生特殊家庭困有所助、难有所帮、需有所应，建立了“三帮一”的亲情关怀机制，即一名计生干部、一名村（社区）干部，一名心灵滋养师负责联系一户计生特殊家庭，开展形式多样的关怀关爱活动。
一是启动“聚爱家园”帮扶结对行动。200多名志愿者深入计生特殊家庭开展走访聊天、节日陪伴、健康咨询、整理家务、生活照料等活动，为计生特殊家庭送去细致贴心的服务。二是开展“节日送真情”活动。在春节、端午、中秋节、重阳节等重大节日对计生特殊家庭进行走访慰问，送上生活用品、慰问金和节日的祝福。三是组织“这里有爱-未央在行动”免费健康查体活动。在辖区三甲医院—长安医院开通“绿色通道”，每年投入约8万元，以每人500元的标准，为全部计生特殊家庭成员提供全面健康查体，医护人员全程陪护，上门送体检报告，进行健康指导。四是举办“聚爱家园”主题活动。开展联谊聚会，传递正能量。如元宵节组织计生特殊家庭猜灯谜、赏节目、话心语，为过生日的计生特殊家庭成员举办生日聚会，引导他们走出心理阴霾，增强生活信心。
对于计生特殊家庭来说，心灵上的创伤是他们走向新生活的最大障碍，需要专业的、持续的心理疏导帮助。未央区心理健康中心、街道心理辅导站、社区心理辅导室，成立了计生特殊家庭“心灵驿站”，着力打造治疗心灵创伤的精神家园。
截至目前，共有4户再生育、4户收养、2户再婚，还有5户主动参与到帮扶活动中来。
未央区某女士痛失爱子后抑郁自闭，曾数次表现出轻生的念头，现在她重拾生活的勇气，加入到社区工作队伍中，宣传国策，服务群众，回报社会。张家堡街道的金先生也改变了最初冷漠、抵触、挑衅的态度，从过去的组织策划上访者，转变成现在的爱心服务志愿者，积极投身到计生特殊家庭关爱帮扶活动中来。
（记者李勇军实习生李丽马探宇）
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