卫华在专线办检查指导工作时强调热情精心高效 畅通干群“连心桥”
本报讯（记者 王鹏飞 张静远）5月20日，市长卫华来到设立在市信访局的“市委书记市人大常委会主任市长专线电话办公室”（以下简称“专线办”），看望慰问辛勤工作的值守人员，了解近期民意诉求，检查指导专线接访件办理工作。她强调，要热情接线，精心办理，高效反馈，切实畅通党委、政府与百姓之间的“连心桥”。
专线办设立热线、信箱和网上信访平台，是百姓与党委、政府之间重要的民意传递通道。卫华来到专线办，向工作人员送上亲切问候，仔细了解民意诉求重点、接访案件办理等情况，现场查阅接访件办理结果。工作人员介绍，近期市区增加了上百辆公交车，百姓反响热烈，纷纷称赞。卫华说，只要把实事办实办好了，百姓就会点赞。正交流时，市长信箱弹出一封民意信：“咸阳人民不大度，公交站牌上缺少西安K630。”卫华微微一笑说：“群众说的好，咱立即改，把咱大度形象马上树起来。”
卫华指出，畅通社情民意渠道、准确掌握百姓诉求是践行群众路线的基本要求，更是为群众服好务的基础所在。要加强专线办队伍建设，24小时接听热线，不间断关注网上信访，确保群众诉求及时处理。要积极探索科学高效的热线处理机制，确保群众反映的问题件件有结果、件件有回音。要举一反三，从中发现苗头性、趋势性问题，超前采取措施，主动前移工作关口，切实把各种矛盾化解在萌芽阶段，为促进社会和谐稳定作出贡献。 （A）②
新闻推荐
秦都本报讯（孙铭劭）5月22日至26日，在第十八届中国东西部合作与投资贸易洽谈会暨丝绸之路国际博览会咸阳代表团及省团项目集中签约仪式上，秦都共签订项目16个，总投资370亿元。其中，会上签约合同项目12个...
西安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播西安正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。