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黄陵收费站千辆车滞留2小时

延安日报 2013-10-30 16:27 大字

本报讯(记者肖金雄)10月28日上午,包茂高速陕西境内全线收费系统升级,黄陵收费站在系统升级后出现故障,无法读取通行卡信息,导致近1000辆车受阻积压,工作人员用2个多小时才全部排除故障放行车辆,直到上午11时许,才全部放行完积压车辆。

技术人员和收费站工作人员一起开始排除故障,10点半左右3个出口的收费系统全部恢复正常。在排除收费系统故障的2小时期间,收费站并未及时放行车辆,导致收费站出口内的匝道及部分高速路上先后积压了近1000辆车,延安高交大队洛川中队出动10余民警现场警戒维持秩序。

28日清晨6时,王先生驾车从西安去黄陵上班,8

点20分左右到黄陵出口刚驶上匝道就堵车了,起初以为前方有交通事故,可等了1个小时也未见车辆通行,下车走到收费口一看才知道收费系统故障。“路上的车堵了有2公里长了,收费站不疏导车辆只顾自己修设备,我给收费站揭示牌上公布的两个投诉电话打电话,可就是打不通,直到10点半才交费过了收费站,回到单位已经11点了,把单位一个重要的事都耽误了,收费站咋能挡车只为自己收钱,而耽误过往人员的时间啊!”孙女士郁闷地说。货车司机郭先生说,收费站的设备自己捣鼓出问题,把大车堵了3个多小时,通行费还一分不少,这样的服务就为了钱。

下午,据陕西高速集团西延分公司黄陵管理所所

长贺小龙介绍,28日上午8时,黄陵管理所下辖的4个收费站收费系统在升级过程中出现了系统故障,其他3个收费站问题较小,但黄陵收费站问题比较严重,加之黄陵收费站只有三个收费通道,最近来黄陵旅游的车辆多,所以拥堵情况比较严重。

据介绍,黄陵管理所出动近百名在岗工作人员到4个收费站现场进行疏通,实行人工收费放行,向被拥堵的司机及旅客解释说明事故原因,考虑到小车以及大巴车的旅客大都是有事务在身,有人看见在ETC通道,有收费站工作人员在登记完车辆行驶证、车牌号后放行小车。直到28日10点半左右3个出口通道的收费系统全部恢复正常,11点积压车辆基本疏放完毕。

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