车辆排长龙收费慢如牛河庄坪收费站服务待改进
本报讯(记者李晓东)近日,不少司乘人员向本报反映,由于延安至靖边高速公路实施大中修工程,南下至西安方向的大型车辆需经河庄坪收费站下高速绕行,然而河庄坪收费站收费太慢,导致车辆排长队,出站困难。
8月6日上午10时55分,记者从榆林返回延安至河庄坪收费时,只见出站口前多辆大车已排成两列等候收费出站。记者所在的这一列,半天不见一个车出站。记者计时发现,一辆大型车辆出站至少需三四分钟。其中一辆工程车出站时,收费工作人员又是拍照,又是查验,前后将近8分钟。由于没有明确的告知,自动收费窗口已改为人工收费,大多数车辆还以为是自动收费,于是形成两个收费窗口排长龙,自动收费出站口却空无车辆的现象。记者向收费人员反映收费慢时,收费人员却不耐烦地说,小型车辆是从自动收费窗口通行。记者环顾周围,没有任何提示小型车辆从自动收费窗口通行。
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