农行延安分行以提升服务能力吸引更多客户

为了答谢广大客户的支持，中国农业银行延安分行推出了十余款针对2012壬辰龙年“中华福金”系列产品，产品集中体现了“龙年聚福，纳瑞招财”的美好寓意，受到众多投资客户的喜爱而纷纷购买。这成了该行多种黄金业务中的一大亮点，据统计，2011年全年，农行延安分行累计销售实物黄金达71公斤。

近年来，农行延安分行秉承着“大行德广，伴您成长”的品牌理念和“面向三农，服务城乡”的使命，以及“诚信立业，稳健行远”的核心价值观，积极落实省行与延安市政府的战略合作协议，并积极支持能源化工、

公路交通、水利基础设施建设、住房建设等重点项目。在延安市首创的“网点+三农服务窗口、流动银行、自助银行、金穗转账电话+代理人”等服务模式，提升了服务城乡客户的能力，成为城乡客户的首选银行。

在不久前该行与繁荣集团联合举办的答谢和交流会上，300余名

客户欢聚一堂，银行、企业、客户之间共叙理财新观念。贺岁和投资的话题激发了人们对新一年生活的美好祝福与向往。

为了引导大家树立科学的理财观念，树立正确的投资理念，该行特意邀请了中国易学家协会副主席、西安周易研究会名誉会长、周易风

水专家殷浩然，为大家讲解了环境、风水、磁场学方面的知识。长期以来，有关风水、周易都被蒙受上了神秘的色彩，甚至被视为封建迷信，其中科学的成分受自然科学水平的制约难以正名。近年来，周易学研究成果越来越得到社会的关注，也为人们正确认识风水、环境、磁场之间

的关系提供了新视野。殷浩然说，万有引力与磁场就是风水学的科学基石，其合理的成分旨在引导人与人、人与自然之间和谐。恰当的“风水”布局可以调节不同事物间的“磁场”作用，达到“趋利避害”的目的。中国人传统观念当中的宅第布局所谓的“讲究”正是源于此衍化发展而

来的，因此也被越来越多的应用于现代建筑设计及人们的理财实践当中。

广大客户的投资与理财有多种方向，但在答谢客户会上，可以看到很多人在投资理财时仍然对黄金产品情有独钟。合理的、有选择的黄金投资、进行黄金工艺品收藏，对于丰富个体投资者的投资领域以及获得良好的投资收益，具有一定的参考价值。该行表示，今后将不断提高金融服务能力和水平，以更优质的服务和多样化的产品回馈广大客户的支持和信赖，实现互利共赢。

本报记者高翔 杜方远

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