滴水之力 倾注民生 华商报改版20周年系列民生热线周 城市变大公交配套要跟上
昨日，西安市交通局公交管理科和公交五公司相关负责人接听华商报读者热线华商报记者 邓小卫 摄
昨日是公交热线周的第一天，热线异常火爆，开发区没公交车、所住区域人多车少公交难等、持残疾证坐民营公交车不被承认……市民集中反映的这些问题得到了一一答复。
航天基地等新建区域公交车少
25处热点区域已上报市政府
昨日，不少市民反映航天城公交车少出行难，希望尽快设置公交线路或延长线路。
市民闫先生称，航天城新建小区多，但公交线路非常少，尤其是胸科医院和精神卫生中心两个地区不通公交车，附近居民出行非常不便。
市民王女士家住航天城小区二期，家门口的公交只有178路，但是收车较早，他们经常需要往北走2公里乘坐239路公交车。
除了航天基地，市民还反映长乐东苑、西咸新区、长安区等新建区域公交车少出行难的问题，希望在城市发展变大的过程中能够加快公交线路的规划，解决附近市民的出行问题。
西安市交通局运管处公交科业务人员谢芮说：公交线路的开通是一个综合问题，首先需要有公交场站，西安市政府规定，开发区等新建区域要按照标准配套建设公交场站，随后交通部门会根据市民需求实地调研规划线路，条件成熟即可开通公交线路。市民反映的这些区域交通部门已经掌握并进行了实地调研，今年6月份，梳理了西安市出行难公交少的25个区域，已将此事汇总上报至市政府。
针对市民提出的延长现有线路、绕行等缓解出行难的建议，他们会实地调研。
凤城一路取消4趟公交车
数万人出行难
市民贾先生称，他住在凤城一路，原来经过凤城一路往西走的公交车共有5趟，后来四趟公交车被取消，只剩下705路公交车。凤城一路上有很多住宅区及人口达3万人的南康村。四趟公交车取消后，每逢上下班高峰期，705路公交车很拥挤，市民意见都很大。
谢芮解答说：凤城一路道路较窄，长期存在车辆乱停放现象，导致公交车通行很不方便，经常公交进入后就被堵在凤城一路出不来，再加上凤城一路东西两边的太华路和未央路都在施工隔离，公交车无法运行，所以才撤销了四条线路。针对市民提出的问题，他们会向公交总公司反馈。
廉租房小区门口没站点
单身女孩不敢住
市民何女士在西安辅仁医院上班，为了上班方便，她在附近的向阳沟廉租公房小区租了一套房子，但她发现小区门口没有公交站，走路到最近的公交站需要步行半个小时。她经常上夜班，附近较为偏僻，她现在还不敢搬进去住。
谢芮解答说：向阳沟廉租房小区门口正好在一个坡道上，如果设置站点存在安全隐患，他们已将此事反映给当地政府，当地政府也以会议纪要的方式要求房管局解决此事。
>>今日公交巴士公司接热线
今日上午，公交巴士公司的相关科室负责人将前来接听热线，市民如有其负责线路的服务、管理问题，均可致电029-62502889、62502824咨询。
公交巴士公司隶属线路：9路、12路、23路、24路、31路、50路、104路、106路、107路、201路、202路、210路、217路、219路、222路、223路、223区间、224路、225路、251路、252路、253路、264路、300路、301路、331路、407路、603路、604路、606路、611路、612路、630路、630区间、622路、631路。
>>还有这些渠道可以咨询
在热线接听的一周时间内，市民如果还有跟公交相关的问题，也可打华商报24小时新闻热线029-88880000。
同时，华商全媒体继续征集您的问题，您还可向华商报官方微博、“华商报”微信订阅号（hsb88880000）发送私信“公交热线周+您的问题”。
此外，你可在华商论坛群众呼声版块《华商20年倾注民生第十五期：公交热线周》发布专题帖，或在华商头条App现场互动话题#华商20年倾注民生第十五期：#公交热线周#参与讨论，反映问题。华商报记者 赵瑞利 实习生 张旖华 摄影 邓小卫
今日嘉宾
翁翼翔：公交巴士公司外勤经理
崔玉琦：公交巴士公司营运生产科科长
李亮：公交巴士公司服务科科长
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长安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离长安区再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。