“贷款+保险” 民生银行为借款企业撑起金融“保护伞”
“实在太感谢你们了，要不是有你们。房子都要拿去抵债了，日子真不知该咋过。”在民生银行长安路支行，拿到50万元理赔款后，陈女士百感交集地说道，这笔赔款让这个失去主心骨的家庭又重新燃起了生活的希望。
50万元理赔款背后的故事
原来陈女士丈夫惠某一直从事中药材批零生意，今年4月，惠先生在田间耕作时因意外翻车当场身故。听闻噩耗后，民生银行西安长安路支行客户经理王志华亲自上门慰问陈女士，同时，经王志华提醒，家属才知道惠先生在民生银行申请小微抵押贷款时，还缴纳了一笔保费，用于投保“安贷宝意外伤害保险。”现在可以申请保险理赔，并可通过保险理赔全额还清银行贷款。
太平洋保险接到陈女士的报案后，理赔人员立刻进行核实，理赔环节还出了点小插曲，原来惠先生在网购农用车辆时未取得正规发票，后经民生银行从中积极协调，由农技站出具证明，根据实际出险情况调查取证，最终于5月下旬正式启动理赔流程进行通融赔付。当保险公司将50万元理赔款送到陈女士家中时，收到理赔款的陈女士抑制不住内心的感激，亲自向民生银行送上一面锦旗。
这才有了开头的那一幕，“我们家贷款这些收据一直都由我爱人保管，他出事后我根本就不知道原来在贷款时民生银行还推荐了保险，要不是因为有了这层保险保障，我们一家都不知道要住哪里了。”陈女士动情地说道。
“贷款+保险”打造服务新格局
作为国民经济不可或缺的一部分，像陈女士这样的小微企业在生存发展中一直都面临着各式风险，一不留心的天灾人祸，都会导致一个企业甚至是一个家庭的支离破碎。对此，常年坚持服务小微的民生银行在摸索中逐渐掌握了小微企业主们的“生存痛点”，与保险公司一同为小微企业量身打造出一套专业的保险服务体系，如借款人意外险——“安贷宝”、员工团体险——“企业宝”、财产综合险——“财富宝”、家庭意外保障险——“幸福全家宝”等多款保险产品，以期帮助企业从各方面抵御经营风险。
记者了解到，这种“贷款+保险”的综合金融服务套餐，主要做法是民生银行在与小微客户签订贷款合同时，小微客户可选择附加购买一份或多份保险产品。其中这款专为借款人定制的“安贷宝”借款人意外险，作用就是在贷款期限内，若借款人因意外导致身故或残疾，保险公司将按照保险合同赔付贷款本息，让借款人安心借贷，小保险解决了双方的大问题。
“随着近年来小微企业发展，这一群体对贷款有更大需求的同时，投资风险也一直成为其发展的痛点。在这样的背景下，银行设身处地地为小微企业主着想，通过贷款+保险的综合模式，既能有效支持小微企业，也使双方面临的风险较为可控，实现了双赢。”一位业内人士指出。
对于这一业务创新，民生银行西安长安路支行行长马远欣说道：“做小微企业的综合金融服务商，不仅是民生银行的市场定位，更是民生银行的发展策略，重点培育、发展小微企业、个体工商户，不断探索具有自身特色的发展之路，是民生银行服务小微、服务社会的责任体现。”
精耕细作 持续完善小微金融服务
小微企业是国民经济的毛细血管，作为国内首家实施小微金融战略的商业银行，民生银行多年来坚持服务实体经济，2016年以来更是紧紧围绕“做稳做好小微”的指导思想，精耕细作客群经营，全面提升保险、理财等产品的交叉销售，满足小微客户的综合金融服务需求。
“小微企业数量众多，小微金融服务潜力巨大。”民生银行西安分行有关部门负责人表示，该行将结合三年发展规划的客群目标定位，持续加大小微贷款的投放力度，利用二维码收单、云账户、保险等产品与模式，稳步拓宽小微金融服务覆盖面，努力为更多小微企业提供专业、高效的金融服务。文/图本报记者薛凯
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