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有诉必应 有诉必处 春节假日旅游投诉电话公布

西安日报 2016-05-23 00:04 大字

本报讯(记者 顾荣)昨日,市政府公布市级及各区县春节假日旅游投诉电话,畅通投诉受理渠道,坚持节日期间有诉必应、有诉必处、有诉必回,努力为广大市民和游客营造和谐的节日氛围。

2016年春节、元宵节即将来临,西安市各区县、开发区和市级部门积极部署,迅速行动,全力做好两节旅游各项准备。对黑导、黑车、围尾游售、强买强卖、欺客宰客等市场乱象进行集中整治,突出火车站、钟鼓楼广场、北院门风情街、大雁塔南北广场以及兵马俑景区周边的旅游市场环境治理。进行联合执法和督导检查,市区两级每周开展一至两次联合执法检查,对各种违法违规旅游行为从严惩处。同时,大力开展优质服务和文明旅游活动,提升服务水平。切实畅通投诉受理渠道,有诉必应、有诉必处、有诉必回。

西安市及各区县春节假日旅游投诉电话:

西安市:87630166新城区:87405351碑林区:89625515莲湖区:87296299雁塔区:88428400灞桥区:83549454未央区:86292287阎良区:13227790789临潼区:83820789长安区:85292244高陵区:86920519蓝田县:82736256周至县:85181888户县:84836576曲江新区:68660265浐灞生态区:83592100沣东新城:88868399

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