有诉必应 有诉必处 春节假日旅游投诉电话公布

本报讯（记者 顾荣）昨日，市政府公布市级及各区县春节假日旅游投诉电话，畅通投诉受理渠道，坚持节日期间有诉必应、有诉必处、有诉必回，努力为广大市民和游客营造和谐的节日氛围。

2016年春节、元宵节即将来临，西安市各区县、开发区和市级部门积极部署，迅速行动，全力做好两节旅游各项准备。对黑导、黑车、围尾游售、强买强卖、欺客宰客等市场乱象进行集中整治，突出火车站、钟鼓楼广场、北院门风情街、大雁塔南北广场以及兵马俑景区周边的旅游市场环境治理。进行联合执法和督导检查，市区两级每周开展一至两次联合执法检查，对各种违法违规旅游行为从严惩处。同时，大力开展优质服务和文明旅游活动，提升服务水平。切实畅通投诉受理渠道，有诉必应、有诉必处、有诉必回。

西安市及各区县春节假日旅游投诉电话:

西安市：87630166新城区：87405351碑林区：89625515莲湖区：87296299雁塔区：88428400灞桥区：83549454未央区：86292287阎良区：13227790789临潼区：83820789长安区：85292244高陵区：86920519蓝田县：82736256周至县：85181888户县：84836576曲江新区：68660265浐灞生态区：83592100沣东新城：88868399

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