民政部门网上受理低保申请 多举措保障困难群众基本生活

西江都市报 2020-02-26 06:46 大字

本报讯(记者 陈素雅通讯员黄炬翔)新冠肺炎疫情发生以来,困难群众的基本生活难免受到影响。记者从梧州市民政局获悉,梧州市民政工作人员通过采取工作人员实地走访、业务容缺办理、群众线上申请等多项措施,指导困难群众做好疫情防控,帮助解决生活难题,确保全市困难群众生活稳定。截至2月25日,梧州市已走访超过15万人次的生活困难群众。

据了解,疫情期间梧州市县级民政部门将各乡镇政府(街道办事处)、各村(居)委会和全体社会救助经办人员及社会志愿者动员起来,采取分片包干形式,通过电话、微信、QQ等多种方式主动过问辖区内救助对象生活状况,详细了解并记录其对疫情防控知识的掌握程度和当前急需帮助解决的救助需求,尤其加强分散供养特困人员的照料服务和疫情防控。

此外,社会救助实现线上业务办公,以无纸化、网络化方式及时受理和快速办理困难群众的救助申请,让困难群众在网上自助申请平台足不出户即可办理,避免在开展社会救助业务过程中发生聚集性疫情。从1月20日起,梧州市通过网上受理低保申请44人次,受理临时救助申请63人次。

疫情期间,梧州市还对新冠肺炎确诊患者、孤儿和城乡特困人员采取实物救助方式实施临时救助和慰问。各地民政部门通过有关部门和群众报告、新闻媒体等了解线索后,以容缺受理和先行救助等特事特办的方式开展困难群众临时救助。

1月20日至今,梧州市共受理652名困难群众包括650名本地户籍人员和2名非本地户籍人员申请临时救助,直接受理农村建档立卡贫困人员132人申请临时救助,共发放临时救助资金88.84万元。其中藤县户籍群众新冠肺炎确诊患者2人(其中1人在藤县确诊,1人在广东确诊),藤县民政局动员其家庭申请临时生活救助后,还为其发放临时救助资金0.8万元。

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