着力解决群众操心事烦心事 藤县结合主题教育优化营商环境提升服务水平

本报讯“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，藤县加快兑现“最多跑一次”和“一次都不用跑”的承诺，不断优化营商环境，提升政务服务水平，努力减轻群众、企业负担，着力解决群众、企业的操心事、烦心事。

该县在政务服务中心开设了“企业开办专区”“企业开办受理窗口”，为企业开办提供“一站式”服务。在工程报建项目联合审批服务方面，实行每个阶段“一份办事指南，一套申报材料，牵头负责，并联审批”的运行模式，并明确每个阶段并联办理的具体时限及办理时间，要求有关审批部门在规定期限内将审批结果反馈审批服务窗口。在企业登记、印章刻制、发票申领三个环节上，实行“一套表格、一份材料、一个窗口”同步办理模式，通过数据共享平台将企业受理信息及时推送至相关部门，实现企业登记和印章刻制同步办理，限时办结，减少企业重复提交材料，提效增速。目前，该县备案类工程建设项目办理时限优化至18.5个工作日，办理环节优化至11个，申请总材料简化至18项；规划许可阶段办理时限压缩为9个工作日；施工许可阶段办理时限压缩到9个工作日。在减少不动产登记办理环节方面，按照“减证便民”的原则，由向多部门递交多套资料改为向不动产登记受理综合窗口统一递交一套材料，将交易、纳税、登记所需申请材料合并为一套。大力推进“一网通办”，聚焦热点、民生、高频事项，实现更多政务服务事项“掌上办、指尖办”。

该县还加强政务服务窗口作风建设，加强对办理事项的跟踪管理，及时提醒窗口人员办理事项超时预警情况，有效预防超时办结事项发生。

（黄群礼）

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