三年前，市救助管理站安置了一名流浪女子。此后，工作人员从未放弃为其寻亲，终于在近日为流浪女子找到了失散的家人 让流浪人员回家
本报记者 朱元冬通讯员 黄颂懿 黄韵
近日，一位与家人失散了12年，在梧州生活了3年的流浪女子，在市救助管理站工作人员的帮助下，终于返回到河南商丘家人的身边。
多番寻亲无果落户梧州
2018年8月1日，长洲派出所将一名流浪女子送到市救助管理站，该女子自称张某菊，却不记得家住何方，以及与家人的联系方式。当时，张某菊衣服脏臭、语焉不详、行为混乱，疑似有精神问题，工作人员只能先将她送到市福利医院进行救治。
其间，工作人员曾多次到市福利医院对张某菊进行甄别、问询，但她仍精神恍惚、表达混乱，工作人员无法从中获取任何有关她来历的有效信息。
市救助管理站的工作人员先后通过全国救助管理信息系统寻亲网、媒体等平台为张某菊发布寻亲信息。然而范围有限，寻亲信息如石沉大海，张某菊成了长期滞留梧州的“三无”人员，被安置在市福利医院。
2018年12月，工作人员将张某菊的DNA信息和照片送往自治区公安厅，进行长期滞留无法查明身份信息的流浪乞讨人员人脸比对工作，但仍然无法获知疑似张某菊的身份信息。2019年，市救助站根据政策规定，将张某菊纳入梧州特困人员供养范围，让其享受到国家救助政策和相关的生活照料、医疗保障等待遇。后来，张某菊的病情有所好转，才慢慢地开始说出一些关于自己来历的零碎信息。
拓宽寻亲渠道寻到家人
张某菊住在市福利院的3年里，市救助管理站的寻亲渠道也在不断拓宽。今年3月，工作人员将张某菊的照片发给“虞城县公安局志愿者服务队缘梦寻人工作站”，随后收到了工作站民警发回的反馈。工作人员惊喜地发现，张某菊成功比对出一条疑似身份信息，经过协查核对，查明张某菊为河南省商丘市柘城县人。原来，此时的张某菊已经走失12年，家中有4个年幼的孩子，她的丈夫一边打零工抚养孩子，一边在寻找她。
市救助站的工作人员在确认张某菊回家后能得到悉心照顾，生活有保障后，便积极联系商丘市柘城县救助管理站协商办理各项手续，尽快把张某菊护送返乡与家人团聚。
近日，在市救助站工作人员的护送下，张某菊从梧州出发，回到了河南省商丘市柘城县的老家，终于和家人团聚了。
“真的非常感谢梧州市救助管理站！我们这些年一直在找她，整个河南都走遍了，也没有她的消息。如果不是你们，真不知道什么时候才能再见到她。”在张某菊的家乡，她的叔叔激动地握着市救助站工作人员的手连声道谢。
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