选择网约车出行安全吗？ 梧州市对网约车实施常态化监管观察

本报记者姚蓝婷

如今，网约车平台的发展，方便了人们的出行。据梧州市有关部门统计，截至3月24日，梧州市区共有8家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，共发放网约车驾驶员证3819本、车辆运输证431本。

而梧州市区巡游出租车行业健康发展问卷调查数据显示，在网约车、公交车、巡游出租车、共享电动自行车当中，网约车成为梧州市民选择率最高的公共出行方式，约有34%的市民选择乘坐网约车出行。与此同时，网约车的安全性也成为市民关注的焦点。

因方便快捷受到青睐

“以前打车只能站在路边等着，夏天晒，冬天冷。如今，用手机软件叫车非常方便。”在国龙财富中心附近上班的许先生表示，网约车的出现节省了人们等车的时间，也能更灵活地选择到达地点。

记者随机询问了几名在旺城广场等车的市民，发现大家选择网约车大多是因为其方便快捷、价格透明和司机服务态度好。“我从旺城广场打车到梧州学院，坐出租车要差不多11元，用软件打车只需8元，有优惠券时更便宜。”家住梧州学院周边的肖女士说，出租车2公里起步价7元，网约车3公里起步价7元，相较之下，乘坐网约车却能直达目的地，且不用在路边盲目等车。

安全问题成关注焦点

“网约车虽然方便，但还是担心乘车安全问题。”家住旺城大学府的陈小姐说，白天自己经常会乘坐网约车出行，但如果晚上下班较晚，还是会选择让家人来接。

像陈小姐这样担忧网约车安全性的乘客还有很多。记者在采访中发现，多数乘客在乘坐网约车时会保持较高警惕性，或使用手机导航查看网约车司机的行驶路线，或将车牌号等相关信息告知家人。

据滴滴出行梧州城市负责人庞玲玲介绍，滴滴出行自2018年9月开展安全攻坚以来，使用平台提供的各项安全功能的司机和乘客明显增多。不同用户偏好使用的安全功能也不尽相同，如女乘客使用行程分享的总数是男乘客的两倍，男乘客使用线上“代叫车”的次数比女乘客高11%。

加强网约车平台管理

近年来，针对乘客较为关心的安全问题，网约车平台也加强了管理。庞玲玲表示，滴滴出行平台安全功能目前已覆盖出行全过程，通过设置紧急联系人、分享行程信息、使用“选择路线”、报备“醉酒”信息等20余项安全功能，为司乘人员提供更多安全保障。

此外，网约车平台对司机的监管也在不断加强。网约车司机童师傅说：“现在的监管相比以前更为严格，司机每次出车前必须进行人脸识别验证。从去年开始，车辆还配置了记录仪全程记录，如若司机被记录仪系统监测到手持电话、不戴口罩等情况，将被封号停车3天。”

市交通运输局相关负责人表示，近年来，梧州市多次开展出租车、网约车行业专项整治行动，通过“定点稽查”“区域巡查”“错时整治”等措施，推进出租车、网约车常态化监管。下一步，市交通运输局将根据网约车的经营服务特性，对网约车开展服务质量信誉考核，促进网约车平台公司依法合规开展经营。

新闻推荐

提供交流平台推动全民健身 梧州市将首次举行开球网ChinaTT积分赛

本报讯（记者姚蓝婷通讯员黎海平）日前，记者从市乒乓球俱乐部获悉，由市乒乓球俱乐部举办的开球网ChinaTT积分赛将于3月27日举行...

梧州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是梧州这个家。