工行柜员机为何 没有无卡存款功能

梧州零距离网友提问：其他银行都有无卡无折存款的功能，为何工商银行柜员机没有这个功能呢？

银保监分局网络发言人回复：我分局已转工商银行银行梧州分行处理，现将该行答复意见反馈如下：

根据《反洗钱法》明确规定，金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户。监管机构对商业银行ATM无卡无折存款业务提出了客户身份识别和交易记录保存的管理要求。自2020年10月15日起，工行广西区分行对该行暂停辖内ATM无卡（折）存款功能。自2020年7月15日起，该行已通过网点大堂通告、网点LED屏宣传、网上银行等多种途径，面向客户开展宣传告知。

目前，工行总行正在完善改造流程，在ATM具备满足监管身份识别要求的功能或监管部门有新的要求才可重新开通业务。在未开通该业务期间，建议客户办理该行个人银行结算账户，通过柜面比照现金汇款模式进行办理。或者建议客户开立个人银行结算账户，通过网上银行、手机银行等线上方式向对方账户汇款。手机银行汇款还可以享受手续费优惠。

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