建设“一事一码”平台 释放简政放权活力
钟斌明
近日,市行政审批局在试点工作的基础上,在全区率先建设梧州市“一事一码”平台,从广西数字政务一体化平台事项库中提取市本级43个部门共1432项指南信息生成对应事项的二维码,让群众办事办证实现“一事一码”查阅指南不再盲目奔波。
该局对“码”上告知服务进行全面改版升级,涵盖工商登记、投资项目、社会民生、规划建设等多个领域,使行政审批效率得以大幅提升,自然赢得群众接连称好,自然赢得市场主体接连好评。
置身于“互联网+”时代,“让数据多跑路、让群众少跑腿”一直是我们追求的目标。从报道上看,“一事一码”平台,使梧州市一千多项审批服务事项实现“码”上阅知办事指南,实现系统之间数据传输提速,线上线下办理业务流程优化。于细微之处彰显优质高效服务,凸显为民情怀,也为行政审批效能改革和优化营商环境提供了新样本。
实践告诉我们,行政审批办理业务是可以简化的,办事时间是可以压缩的。只要我们深入开展“放管服”改革,主动对标最高最快最好,进一步减事、减证、减环节,运用新思维、新理念、新方法再造流程、再优环节,就一定能不断提升为民办事的便利度、满意率和获得感。
“互联网+”时代,政务服务信息化、科技化势在必行。这就要求我们加强政务信息平台的对接整合,加快拓展完善网上办理平台,在互联网和大数据的穿针引线之下,高起点打造上下贯通的审批“一张网”,用“信息跑路”代替“群众跑腿”,展现“一次办成”“不见面审批”的服务新风。个人事项全程网办能否像网购一样方便,对政府部门是智慧的考验、能力的挑战。面对全新的办事服务方式、利益协调模式,当务之急必须与时俱进更新理念。这就要求政府职能部门始终把群众是不是认可、能不能满意作为评判标准,多一点真心实意的主动,少一份敷衍了事的形式。
随着商事主体不断增多,在后续发展中肯定会碰到这样那样的问题,政府职能部门在做好简政放权的“减法”、常态监管的“加法”的同时,更应做好优化服务的“乘法”,从生产经营的难点、堵点等问题出发,切实当好“店小二”“急郎中”,进一步破除制约市场主体创业办事的体制机制障碍,用更高效、更精准的服务,使群众(企业)负担更轻、办事更便,从而实现群众(企业)追求与政府支持的“同频共振”。
当然,好的开头还需要不懈努力和坚持,行政审批事项改革仍需不断完善制度、监督、考核等一系列重要内容。当务之急,要推进行政审批改革落地生效,监管需要提上日程。提升行政审批服务效能,不是无条件放宽准入条件,更不是随意简约行政审批程序,只有条件严谨、程序合法,才是推动行政审批改革的核心本质。
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