梧州市市场监督管理局大塘市场监督管理所所长徐文安与经营户多次耐心谈依法经营、谈规章制度,一户一档建立问题清单,逐一上门指导 用“土办法”解决“老问题”
本报记者 冼振宇
今年以来,经常到大塘市场买菜的群众发现,早几年常见的菜市场占道乱摆卖、污水横流、菜叶满地扔、通道堵塞等现象都消失了,环境卫生整洁、各类菜品摆放有序,良好的购物环境让周边群众露出满意的笑容。面对整改成效,市市场监督管理局大塘市场监督管理所所长徐文安笑称,全靠“土办法”。
“在众多市场的管理中,菜市场是最难管的。”徐文安说,大塘市场周边住宅小区众多,农贸市场面积有限,通道也不宽敞,尽管市场委托有专业公司进行管理,但市场环境“脏乱差”仍是群众经常投诉的问题,尤其是大塘市场南区的青菜行,原先占道经营、探头经营问题突出,摊内摊外有积水,菜叶乱扔,摊内摊上杂物多。为改变该市场的脏乱差面貌,徐文安带领大塘市场监督管理所想方设法,与经营户多次耐心谈依法经营、谈规章制度,对存在问题限期完成整改,并且要求经营户自备扫把、拖把等清洁器具,定期对摊档内外进行清洁。同时,大塘市场监督管理所还督促市场开办方改善设施,针对南区青菜行探头经营、通道有水等问题,通过加装玻璃挡板等办法,有效解决了“老问题”。
徐文安还利用日常监督检查的契机,通过与经营户拉家常的方式,向其宣传有关城市建设提质、创建全国文明城市与国家卫生城市的有关政策和要求。经营户从原先抵触不配合,到现在主动配合,积极整改。大塘市场从去年4月份以后,基本没有外围乱摆乱卖现象,市场内外秩序和整体面貌得到较大改善,并在各类检查中取得较好的成绩。
在银湖南路率先创建梧州市第一条示范路的工作中,最让人头痛的就是临街洗车店铺和摩托车维修店铺,店铺门外人行道地砖被压损、污水横流、占道乱停乱放等问题,联合执法部门对此反复检查反复整改,乱象很快又死灰复燃。正当联合执法部门多次开会都对这些顽固问题挠头不已的时候,徐文安提出,不如试试“土办法”,从法律法规去引导和规范经营户的行为。
“我们跟经营户谈心,劝导他们不能光想着自己,也要照顾周边群众的出行,带动消费者一起维护大家共同的环境。美好的环境人人都喜欢,示范路的创建对他们、对大家都有好处。”徐文安说,在耐心做好宣传工作的同时,市场执法人员也加强了对这些经营户的检查,对银湖南路200余户经营户存在的不同问题,一户一档建立问题清单,逐一上门指导,落实整改,促使他们规范经营。双管齐下的“土办法”再一次发挥了作用,困扰群众多年的洗车店、摩托车维修店门前“脏乱差”、路难走等问题得到有效整改。
“我是外地姑爷,白话会听不怎么会说,与群众开展工作时,他们觉得我讲的白话有点幽默,试着细心听我说,慢慢就接受了我的劝导。”徐文安笑着说,也许对付“老问题”就适合用“土办法”。
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