现时，梧州市公交系统硬件设施配备完善，但软件建设上仍有短板和不足 别让流动的风景线“失色”

绿色出行，公交优先。一辆辆洁净的公交车在大街上穿行，车身广告清新醒目，公交车站点修葺一新……这些都在向市民和游客展示梧州的公交形象和城市形象。连日来，笔者乘坐梧州市多条公交线路，并对公交站点进行走访，发现“创城”氛围营造良好，但服务、基础设施维护等细节仍有待提升。

曾燕 文/摄

■公交车上“创城”氛围浓厚

公交车是体现城市文明的一个窗口。近几年来，梧州市的城市公共交通事业取得了长足发展，几十条公交线路纵横交错、四通八达，几乎延伸到了城市的每一个角落，公交设施硬件的水平和档次有了明显提升和改善，搭乘公交出行已经被越来越多的市民认可和接受。

9月14日，笔者随机乘坐了几辆市内公交车，亲身体验公交车上的城市文明。据观察，这些公交车内部环境整洁、秩序良好，无拥挤、无争抢座位现象出现。当日下午，笔者从新闻路口站点上车，投币坐稳后，驾驶员启动公交车，语音报站顿时响了起来：“车辆行驶中，请坐稳扶好。”环顾车内，市民落座有序，氛围融洽，地面干净整洁。车厢顶部两侧张贴有“创城”广告，做到将社会主义核心价值观教育实践融入日常。

笔者在采访中发现，随着市民素质的普遍提高，让座意识深入人心。公交车上为老人、孕妇及抱小孩的同志让座已成为普遍现象。当天，笔者在搭乘13路公交车时看到，一名老人上车后往车内慢慢行走，一年轻女子见状，立刻站起来给老人让座。另外，在随车走访的过程中，笔者注意到有些乘客吃完东西后，没有将果皮纸屑丢在车厢里或者车外，而是拿在手里，待车到站后，自觉地投放到车门旁的垃圾桶里。笔者走访过程中，未发现乘客做出损坏公共设施、躺卧公共坐椅、争吵谩骂、随地吐痰等不文明行为。

在市内各个公交站点，一半以上的公交车站都设有创城公益广告，站台周围设有垃圾箱，环境干净整洁。不过也有部分公交站台使用时间较长，存在公交站牌倾斜、站台地面破损、张贴的公益广告陈旧等问题，有待改善。

■服务细节有待提升

走访中，笔者还采访了多位经常乘坐公交车出行的市民，他们纷纷表示，近年来，随着梧州市公共交通事业建设步伐的加快，城市公交线路不断完善，市民出行方便了许多，但公交司机的个人素质参差不齐，一部分公交司机的不文明行为着实令人失望。

在新闻路口公交站点，市民吴阿姨正在等候21路公交。她说，自己经常乘坐公交车出行，部分公交车司机的确存在不文明行为。“有几次，我在乘坐公交车时就看见有的司机一边开车一边打电话的，当时车上的乘客可不少，司机这样是不负责任的行为，不把车上乘客的安全当回事。”有时，个别司机也会催促动作缓慢的老人快点上车，言语中流露出其老人上车行动较慢的不满。

在西环路公交站附近，市民杨先生正在停放电动车。他告诉笔者，自己曾多次在路上遇到公交车司机变道、起步不打转向灯的情况。“有时候看见公交车停在公交站内，我们一般会骑车从它左侧经过，但经常遇到公交司机起步都不打转向灯，就直接开到行车道上，把我们电动车逼到道路中央，有时车流还比较大，感觉特别危险。”杨先生说道。

虽然梧州市公交系统硬件设施配备上去了，但“软件”也要跟得上，否则，“创城”就只会停留在口号上，“文明”也只能成为一个美好的愿景。诸如此次笔者走访所看到的，部分现象反映出公交系统在软件建设上的短板和不足，这其中既有部分工作人员违反相关规定所暴露出来的管理漏洞，也有个别司机表现出来的服务意识薄弱，这些问题都应该引起相关部门人员的深思和重视。

新闻推荐

整治占用乱象 打通“生命通道” 长洲区形成巡查长效机制，占用消防通道现象已遏制，整治效果显著

消防通道整治前。消防通道整治后。9月10日上午7时，恒祥社区华景楼一居民家中发生火灾，长洲区消防中队在接到报警后，5分钟到...

梧州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离梧州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。