□体验岗位:停车收费员 马路是我的办公室
卓木英向记者(右)讲解如何录入停车信息。 姚智维 摄
●●地点:长洲区迎宾路
●●采写:记者 卢海燕
冬天,在寒风中吹得双手干裂;夏天,在烈日下晒得脸颊黝黑。他们是城市的“绿马甲”——停车收费员。8月28日,我跟随停车收费员一起录入车辆信息、打单子,体验了烈日下的坚守、尾气后的奔跑。
看似简单的活,需要耐心坚持
上午8时,迎宾路五段陆续有车辆进出,停车收费员卓木英在这一路段的停车位间来回穿梭,一看见有车辆停进停车位里,她就立刻走过去拿出POS机,录入车辆信息,打出单子,小心翼翼地夹到车辆的雨刷处,一分钟也不耽搁。
年近五十岁的她,今年1月成了一名停车收费员。一辆电动车、两顶帽子、一大瓶水、一个饭盒、一个POS机,是夏秋季节上班的“标配”。日班停车收费员的工作时间从早上8时一直持续到下午4时,一天8小时全部“守在”马路边,午饭也是在马路边解决。黝黑的皮肤,戴了一顶鸭舌帽,又套上一顶草帽,这是我见到卓木英的第一印象,“我们一直站在路边工作,再加上天气炎热,太阳直晒,你可能会吃不消。”卓木英对我“温馨提示”。
将近9时,早高峰开始,迎宾路五段车流量大,道路两侧不断有车辆停进,我临时学会使用POS机,跑去帮卓木英在机子录入车辆信息、拍照、打印计费条。看似简单的活,但是不断地重复就需要耐心、细致的坚持。我跟着卓木英来回地走动着,没一会儿,腿脚就开始酸软了。
一个小小的停车位,不过是两横两竖组成的一个白框,但管好这个框,可远远不是简单的收费就完成,责任心、耐心、善心,一样都不可或缺。“有的车辆虽然有收费条,但是有的车主会‘钻空子’在微信公众号上划掉,需要随时查看停车位上车辆的信息……”趁着短暂的空隙时间,卓木英一边讲解,一边拿着手中的机子查看。原来,有些车主会在车辆停放计时器未满二十分钟前使用微信公众号进行取消收费,但是事实上他们的车辆依然停放在原来的停车位上并没有开走,这样停车收费员们就要随时关注停车位的车辆信息,对“划单”的车辆进行重新打单,这让收费员们的工作量加重。
烈日当头,我没站一会儿,就已经汗流浃背,不停地擦拭脸上汗水,身上因为套着绿马甲而觉得异常闷热,卓木英却像没事一样,在酷热中淡定自如地工作着,甚少走到阴凉处休息。“夏天的天气比较让人难受,汗直往下流,绿马甲看似透气,加上里面的衣服就相当于两件衣服,很是闷热,但是全副武装地工作,还是会被晒黑。”卓木英掀开防晒手袖,记者看到她的手臂肌肤分界线黑白分明,这是长期烈日下灼晒的印记。
到了午饭时间,当记者跟随河西片区停车收费员队长姚智维给卓木英送来清凉的绿豆汤时,她正坐在树荫下稍作休息,此时她早已吃完早上为自己准备的饭菜,为自己争取多一点的休息时间。我也坐在她的旁边,尽管是树荫下,却一点凉意都没有,像个蒸笼一样闷热。
雨淋日晒,依然坚守8个小时
停车收费员的工作并不轻松,每天要室外工作坚守8个小时,用最快的时间吃最简单的饭餐,用最快的速度上厕所。卓木英跟我说,阴天最好,不晒也不下雨,前几天台风,天下大雨,工作时,裤子从上到下都被雨淋湿了,因为没有带可以换的裤子,她穿着湿透的裤子工作到下班。“即使是下雨,为了工作,也不能跑到一边躲雨。”卓木英认真地说。平时需要上厕所,卓木英就会叫邻近停车点上的收费员帮忙照看,跑着去最近的地方上厕所。
虽然短短一天的体验,远远不能反映梧州市停车收费员的工作全貌,但是近距离的接触,让我切身感受到这个行业的酸甜苦辣。对于多为四五十岁的停车收费员,虽然干着最平凡的工作,但是他们兢兢业业、任劳任怨,让身上的“绿马甲”定格成市区路边的一抹风景。
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