出入境办证服务真便民

梧州市新兴小学148班邓惟颢

6月8日早上，梧州日报社小记者研学团前往新投入使用的梧州市公安局出入境接待大厅参观学习，新颖的体验内容令大家兴奋不已。

当我们来到梧州市出入境服务大厅，简洁时尚的大厅环境令人耳目一新。随后，负责接待的李警官就开始给我们讲解起来。李警官说，之前的办公地点交通不便、设备陈旧，市民前来办理证件耗时耗力。现在的梧州市出入境服务大厅位于梧州市大旺路66号，离市区更近，空间宽敞，占地面积900平方米，大厅内有许多自助办证申报系统、自助免费照相设备。这些设备操作简便，还有民警随时为市民提供咨询服务。最特别的是，大厅里有智能机器人为市民回答相关问题。由于设备先进，整个办证流程只需十五分钟，时间比以前大大缩减。

李警官介绍说，为了方便广大市民办证，从2018年5月1日起，大厅还提供周六日办证服务，办证市民可以选择现场排队、预约排队、互联网排队等方式等候办证。大厅内设有儿童休闲区域，大厅的座位上设置有免费充电装置，让市民在办证过程中感到舒心和贴心。在参观过程中，李警官还和我们玩起了办证知识问答小游戏，说是要考考小记者的记性呢。最后，李警官说，他们的服务理念就是警务公开。

这次研学活动，让我深深感受到梧州出入境办证服务的新变化，正如一进大厅就可以看见的标语：“出入有境，服务无境”，感受到自助便民、场所舒适、智能惠民的新体验。

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