实实在在的工程，自然会得到群众支持

□关雎

梧州市新兴二路提升改造项目正抓紧施工,人行道、机动车道等路面改造工程有序快速推进。同时,优化营商环境百日攻坚活动也有新进展,水、电、气服务单位近日集中进驻市政务服务中心,为企业和群众提供水电气“一站式”办理服务。 (据《西江都市报》)

这两个消息,对群众来说无疑是好消息。

先说新兴二路提升改造项目。众所周知,新兴二路是梧州市区一条非常重要的交通主干道,每天的车流量都十分大,只要有涉及道路的工程施工,都会引起交通堵塞。这一次这么大规模、大范围的施工,也造成了上班高峰期的交通拥堵。但在网络上,或者说是自媒体上,对于这个项目的实施,绝大部分市民都持一种理解的态度,并没有过多地抱怨交通拥堵。究其原因,笔者认为有两个方面:一是这条路特别是转盘处到两广市场路段的路面和人行道,自建成并通车后就没有大修过,早已经是问题多多,市民要求修缮的呼声不断,所以,新兴二路提升改造项目可以说是听民声、顺民意的工程；二是在项目实施过程中,有关部门采取各种办法尽量减少项目施工对交通造成的影响,如交警部门加派警力疏导交通,施工部门加派人手日夜赶工,尽可能地在保证质量前提下缩短工期。因此,虽然交通有所不便,但也得到市民谅解。

再说水、电、气服务单位近日集中进驻市政务服务中心。以前,企业和群众要办理这三个方面的手续,需要跑三个单位各自办理,如果不是一次性办妥,还得多跑几次。现在好了,企业和群众只需要跑一个地方,就能“一站式”办结水电气事务。即使因为资料不够,不能一次办完手续,也可以一次性知道缺哪些材料,便于下一次全部办完。这么便利,群众有什么理由不支持?

由此可见,实实在在的民心工程,自然会得到群众理解支持。让民心工程顺民心,才能彰显民心工程的真正价值,给和谐社会建设注入活力。梧州市今年实施不少以解决市民最关心、最直接、最现实利益问题的民心工程,就应该把困难估计得充分一点,把影响设想得严重一点,把预防措施做得完备一点,使民心工程变成暖心工程,让群众充分享受到改革发展的成果。

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