冒领情况多发,住户盼安装快递柜 快递柜公司:小区可通过业委会或物业公司提出申请

西江都市报 2018-12-03 15:07 大字

本报讯(记者 邓发浩)日前,家住迎宾路皇朝福邸小区的赵小姐向本报反映称,其小区近段时间频繁出现快递被冒领的情况,一些业主希望小区可以安装智能快递柜,但却不知应该如何申请。对此,记者从市内的智能快递柜公司了解到,有使用需求的小区可通过业主委员会或物业公司向该公司提出安装申请。

赵小姐告诉记者,快递员派件时段大多安排在上班时间,不少需要外出上班的业主都会叫快递员将快递暂放在小区出入口的值班室,待回家时再领取。但是,近段时间,一些业主相继表示自己遭遇了快递被他人冒领的情况。“有快递员在派件时也提醒我,说我们小区已经多次出现不见快递包裹的情况,即便其把快递放在值班室,也建议我尽快去取走。”赵小姐说,市内不少小区都安装了智能快递柜,对此,皇朝福邸小区也有业主提出希望可以安装智能快递柜,一方面方便收快递,另一方面也能保障财物的安全。

11月30日,记者在皇朝福邸小区正门看到,出入口的保安值班室旁摆放了一张桌子,桌子上堆放着大量快递。小区业主蔡女士表示,一个星期前她的一件快递被人冒领,里面是一个价值百元的路由器。蔡女士无奈地说:“快递员派件时间经常与我的上班时间相冲突,实在无法亲自签收,希望小区能尽早做好关于收取快递方面的配套服务。”

皇朝福邸小区物管处的工作人员张女士表示,最近物管处的确收到不少业主反映出现快递被冒领的情况,但保安值班室并无摄像头,一时间难以查找冒领者。同时,物管处并无代收与保管快递的义务,希望小区业主能亲自签收快递。而针对安装智能快递柜的问题,目前物管处暂未收到小区业主相关反映。对此,业主可向物管处提出这方面的需求,待物管处收集业主意见后,将会出面与智能快递柜公司沟通。

小区居民如何申请安装智能快递柜?12月2日,记者从优共享智能快递柜的营运公司梧州优速科技有限公司了解到,有安装智能快递柜需求的小区,可通过小区业主委员会或物业公司向该公司提出申请。该公司了解小区的住户、快递数量等信息后,将为符合要求的小区开出效果图,再与小区方面签订协议。协议签订后,该公司将为小区免费安装智能快递柜。申请至安装完毕大概需要14个工作日的时间。

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