服务更加高效 办事更加省心 长洲区税务局机构改革后得到纳税人一致好评

本报讯长洲区税务局在机构改革中，着力打造为纳税人服务的品牌，向广大纳税人和缴费人献上一份优化便民办税服务的“大礼包”。

“以前申报增值税和附征的地方税费，需要分别填写两套申报资料，到国税和地税两个窗口申报，现在来到税局，只需取一次号、排一次队、到一个窗口、交一套资料就全部办完，方便又省心！”日前，梧州三元亨顺贸易有限公司财务负责人冯婵玲在长洲区税务局办税大厅高兴地说。

据了解，长洲区税务局挂牌成立后，力推办税服务环境优化升级，让纳税人和缴费人切实体验到改革带来的便利。

近日，梧州远浪建筑劳务有限公司的法定代表人欧庆浪，携带刚办理好的营业执照早早来到了办税大厅，在前台人员的引导下体验了一番新办纳税人的“套餐”式服务，仅半个小时的时间，他就办完了登记信息确认、实名办税、发票票种核定、发票领用等10个涉税事项。

“以前，从拿到营业执照到办理发票领购手续要来回跑好几趟。没想到如今只需要三十分钟。” 欧庆浪对税务局的便民服务竖起了大拇指。

“一厅通办、一网通办、一键咨询”等一系列新变化的背后，是为民服务的理念。

“现在办理注销，我只需要向一个窗口递交一套材料，就可以等结果了，之前国地税没合并的时候，分头清算十分繁琐”。梧州市兴源广告设计装饰工程有限公司的何剑萍说道。

何剑萍是一名与税务局打了多年交道的老会计，既是纳税服务变迁的见证者，也是亲历者。“我经历国地税分设时的‘各自为政\’到如今的‘无缝融合\’，从功能单一的窗口到如今的‘一窗通办\’，从完全依赖窗口服务到如今功能健全的自助办税服务厅，税务局的变化日新月异。但无论怎么变，税务部门的贴心服务永远不变，每次来到办税大厅，工作人员的态度总是非常耐心、热情，手把手地教我办税，我要为税务人员点个大大的赞！”

“我们还在办税服务厅新增新办纳税人服务窗口，减少纳税人的等候时间。据我们测算，以前新办企业办理税务登记、税（费）种认定等全部业务需25分钟左右，现在10分钟左右就可以办完。”长洲区税务局局长黄展华说，“纳税人满意，我们就高兴。相信随着改革的深入推进，纳税人将享受更多便利，拥有更多的实惠。”（侯东生 黄慧）

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