梧州市容环境有问题？ 发条微信可反映
本报讯 （记者 谢韵） 路上看到乱摆卖、小广告乱张贴怎么办？道路、绿化带有破损向谁反映？如果热心的您在微信上关注了“梧州啄木鸟”微信公众号，那么这些问题都不是问题。
6月7日，“梧州啄木鸟”微信公众号昨起上线试运行。市民可以通过该微信公众号，以“照片+文字”的形式及时向有关部门反映关于市容市貌的问题，并在该微信公众号了解问题的处理情况。
昨天，“城市建设提质年”活动指挥办公室举行了“梧州啄木鸟”微信公众号管理员培训会，召集了市政、交通、环保等有关单位、部门，以及各城区政府的相关负责人，讲解该微信公众号的运作和具体操作流程。
提质办工作人员全丽君表示，开通“梧州啄木鸟”微信公众号，是为了让市民更方便、快捷地向有关部门反映市容市貌方面存在的问题，从而促使这些问题可以得到更快、更妥善的解决。
对于如何通过该微信号反映问题，全丽君介绍，市民首先需关注“梧州啄木鸟”微信公众号并在上面注册，并留下具体的联系方式。
市民发现有车辆乱停放、占道经营、乱贴乱画，以及绿化、卫生、市政设施受损等问题时，可拍照并附上简单描述一并上报。微信公众号会将上报的问题按职能分工，派单给各相关责任单位和部门，由他们限时整改完毕，并将整改情况在平台内公示。
“我们派单的时间最长不超过一天，而有关单位、部门处理问题的时间，按照问题的实际情况进行定量。市民也可以通过该微信公众号平台，了解自己所反映的问题处理的进度。如果认为处理不及时或不满意，市民还可以点击该微信公众号平台的‘意见建议\’，提出自己的看法。”全丽君说。
据悉，“梧州啄木鸟”微信公众号目前属于初始运营阶段，因此目前上报问题路段仅限于新兴路、西堤路、奥奇丽路、冬湖路、迎宾路、西江路、红岭路、舜帝大道、竹湾路、苍海大道和西南大道等11条严管街。全丽君表示，今后提质办将根据该微信公众号运营情况，增加上报问题路段，并开通“会员积分”等其他板块，鼓励市民更积极反映与市容市貌有关的问题。
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