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厘清界限,减少一些“奇葩证明” 骑楼 漫笔

梧州日报 2018-02-06 09:06 大字

丁 健

“社区是个筐,啥都往里装”,现实生活中,要求村、社区证明的内容可谓五花八门:找份工作要到社区出具无犯罪记录证明,贷款买车买房要社区盖个章……此外,某些“奇葩证明”也不时见诸于报端和网络媒体,例如证明“我妈是我妈”、“我仍然健在”等,着实令人啼笑皆非。

“奇葩证明”的出现,除了制度不完善、信息缺乏共享等客观原因外,也有部分是人为因素。相关主管单位需要相关的证明,却没有明文规定如何获取,加上各个部门互相“踢皮球”,最后只能由最基层的村、社区来“接球”;有些材料明明可以作为证明,却莫名其妙地不被认可,偏偏要求当事人到社区开具相关的证明。而作为居民自治组织,村、社区的职责无非就是为群众提供服务,当居民需要相关证明时,虽明知不属于自己的职能权限和服务范围,但为了避免矛盾激化,部分村、社区工作人员只能勉为其难地为其出具证明,如此一来,村、社区的工作量不但增加了,也使得这些基层单位承担了一定的风险。况且,这些要求开具的证明中可能会涉及个人财产收入、犯罪记录等专业性的信息,而村、社区并不掌握,这就使得所出具证明缺乏真实性。

每一个人从出生、读书、退休,直至死亡,都离不开各种各样的“证明”,但作为一种证据材料,开具证明就应找对应的专业部门,如与财产收入相关的证明就应到银行等金融机构,与房产有关的就应去房产交易中心。假如人们办什么事都要先跑一趟到社区开个证明,不仅浪费了广大群众的时间和精力,更有损党和政府的公信力,影响了党群、干群之间的关系。

为规范梧州市村(社区)服务范围,日前,市政府印发了《梧州市本级政府部门需村(社区)协助开具的证明事项保留清单(试行)》(以下简称《清单》),明确了梧州市万秀区、长洲区和龙圩区范围内村、社区所能开具的计划生育、独生子女等26项证明,从而进一步厘清社区所开具证明事项的界限。《清单》的出台和施行,确实能使村、社区卸下权力“包袱”,回归到服务居民的本位上来。

界限是划清了,职责是明确了,但笔者也担心,当群众再去职能部门办理事务时,相关职能部门是否还会让他们去开具这样或那样的“奇葩证明”呢,又或者村、社区不给当事人出具《清单》以外的证明,而职能部门非要当事人提供相关证明,否则不予办理时,当事人又该如何是好呢?

依笔者之见,要破除上述“窘境”,政府应本着依法行政、依法办事、为民便民的原则,理顺社会管理体系,明确各职能部门权责,依法清理和精简各类证明,进一步简化办事流程;其次,要从源头上依法纠正和从严查处不作为、乱作为的做法,加强对政府部门的权责清单的公示力度,强化日常监管举措;再者,要破除相关部门各自为政的局面,整合政府和社会资源,搭建一个信息共享的大平台,加强信息分享,让“群众跑腿”,“信息多跑路”,如此,才能达到便民为民的目标,让人民群众享受到社会发展和治理体系的发展成果。

村、社区的职责无非就是为群众提供服务,当居民需要相关证明时,虽明知不属于自己的职能权限和服务范围,但为了避免矛盾激化,部分村、社区工作人员只能勉为其难地为其出具证明,如此一来,村、社区的工作量不但增加了,也使得这些基层单位承担了一定的风险。

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