梧州工业园区地税局为大企业提供个性化服务

广西日报 2017-12-26 08:37 大字

本报梧州讯（记者/吴凌平通讯员/扬威）梧州工业园区地税局以大企业涉税诉求为出发点，以优服务、提效率为着眼点，持续推进大企业个性化服务，营造便捷、优质、高效的办税环境，获得大企业的好评。

得益于良好的营商环境，梧州工业园区成为该市大企业的聚集地。按照重点税源界定的大企业有15家，占全市大企业总数的12%，其中国地税收入超亿元的企业3家，15家大企业贡献85%的地方税收。结合大企业的特点和管理实际情况，梧州工业园区地税局统筹谋划，推进“服务企业常态化，服务事项流程化，服务流程制度化”。

该局以15家大企业为特定服务对象，一是建立由分管局领导挂帅、相关业务股负责人参加的协调会议制度，专门研究大企业重大或复杂的涉税问题。二是建立信息沟通机制。针对税收风险管理过程中发现的问题，同大企业开展税收政策专题讨论；同时，针对大企业生产经营过程中发生的特殊涉税事项，提供个性化政策服务，帮助企业解决问题，防范涉税风险。三是组建大企业服务小组。由税源管理股、征收服务股相关人员组成大企业税收服务小组，定期到大企业开展税收政策的宣传辅导，使大企业及时获得更多国家最新、最准确的税收政策信息。通过常态化的走访，及时回应大企业的涉税诉求，促进税企互信和合作。今年以来，共收集整理大企业服务需求65条，已解决62条，诉求回复率达100%。

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