为患者鼓起前行的勇气
在柳州，谈起原广西龙泉山医院，无人不知无人不晓。这座位于鱼峰区鸡喇路的医院，2011年更名为广西脑科医院（广西精神卫生中心）后，紧紧围绕“医改”这个中心，在“服务提升年、科技提升年、效益提升年”的指挥棒下，不断取得新突破，以一流的医师团队、一流的诊疗技术、一流的医疗设备、一流的温情服务、一流的康复环境，极大抚慰就诊患者的身心。
品牌立院 打造专科翘楚
2018年10月10日是第二十七个“世界精神卫生日”，今年宣传主题是“健康心理，快乐人生”——关注儿童青少年心理健康。可鲜有人说得清楚，精神疾病是一种什么样的疾病？又与儿童健康成长有何关联？
广西脑科医院专家们认为，精神、神经、心理障碍其实并不可怕，可怕的是讳疾忌医。如今大众对精神卫生的认知尚处于一知半解的懵懂状态。
据市卫计委相关负责人介绍，在我国18岁以下的儿童青少年中，至少有3000万人受到各种情绪障碍和行为问题的困扰，其中，中小学生精神障碍患病率为21.6%至32%。16%至25.4%的大学生也患有心理障碍。目前柳州市6岁至15岁的儿童青少年约为40.7万人，保守估计约有10万名儿童青少年在不同程度上受到各种情绪障碍和行为问题的影响。
面对如此庞大的群体，解决病人无医、病人无护的现状，迫在眉睫。
作为解题人之一的广西脑科医院，是广西唯一的以诊治精神、神经疾病为主，集“医疗、预防、康复、科研、教学、鉴定”于一体的三级甲等专科医院。在这里，除了面向特殊疾患群体提供专科治疗服务外，还承担着疏导、排解全市及周边城镇居民在精神、神经、心理障碍等方面存在的障碍。
该院院长陈强介绍，心理健康与身体健康之间存在着密切联系，长期处在较大压力下无法有效疏解，对心理健康和身体健康都会有不良影响。为此，围绕医院制定的“1134工程”，医院决策层主动作为，出台人才政策、落实医联体建设、改革医保支付方式、完善绩效考核机制、安全风险控制机制及责任追究机制等，加大医院管理力度，为多年来医院位居全区三级甲等专科医院翘楚地位打下坚实基础。
深化医改 提升核心实力
一个精神疾病患者能够康复出院，标本兼治是治疗良方。
作为全区唯一的精神专科三级甲等专科医院，面对医界竞争，如何进一步提升它的核心竞争力？
院长陈强以“城市公立医院改革”的实际行动，向大众交出了答卷。
对外，广西脑科医院牵头组建广西精神卫生医联体，与梧州市蒙山县第二人民医院建立了全区首个三二紧密型医联体；与湖南省湘雅二院、四川省华西精神卫生中心等区外精神病院建立专科联盟；与柳江区进德镇卫生院等乡镇卫生院建立协作关系。
对内，医院紧跟医保政策动向，把工作的重心落到DRGS付费管理上。经过口头协商、书面申请、邀请市社保局到医院调研等努力，实现医保精神科单病种定额标准有所提高。
对患者，做好医疗服务价格调整和药品供应制度改革工作。2017年9月1日，医院顺利实施了药品采购“两票制”工作。全院基本药物金额占比和品种占比分别为37.58%、51.08%，均达到国家卫计委大于30%的要求。
对同行，医院将于本月启用投入资金400多万元新搭建的广西严重精神障碍患者管控平台和广西精神卫生医联体远程医疗平台，实现医院医疗资源纵向流动，提升基层医疗卫生机构诊疗服务能力，切实预防广西严重精神障碍患者肇事肇祸事件发生，落实国家远程医疗制度工作，全面推进广西精神卫生医疗联合体信息化建设工作。
经过一系列大刀阔斧的改革，如今，广西脑科医院服务基层能力提升了，仅2017年，共安排专家到医联体单位、医疗协作单位进行业务指导82人次，进行坐诊服务317人次，安排一名骨干到医联体成员单位——来宾市第二人民医院担任副院长。
转诊病源扩大了。基层医院转诊到广西脑科医院住院病人550人次。探索开展家庭医生签约服务工作，在鱼峰区等5个县区签约服务患者2088人。
近年来医院荣获“全国医药卫生系统先进集体”“全国心理危机干预工作先进集体”“中国百家百姓信赖的精神卫生医疗服务机构”“全国司法鉴定先进集体”等荣誉称号。 （荀诗媛 邓彪 文/图）
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