着眼解决痛点难点堵点问题 市公安机关结合主题教育靶向性推动整治落地见效
本报讯(记者 曾韵 通讯员 张叶锋)“以前朋友考驾照都要提前去到梧州市区,现在考场就在家门口,方便多了。” 参加了岑溪市首场小型汽车考试的市民刘先生说。今年9月底开始,岑溪市东腾考场正式投入使用,这意味着岑溪驾考考生从驾校报名、网上约考、科目一至科目三科目考试、领取驾驶证都可以在岑溪本地完成。
从驾考服务上找群众关注的痛点和堵点问题,通过边查边改、立行立改,实现小型汽车考试权限下放至岑溪市,这是梧州市公安机关为民服务解难题的实际举措之一,它解决了广大群众长期反映的“考证难、考证慢”等民生诉求。
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市公安局党委坚持高标准部署、高质量推进,围绕服务发展、服务民生、服务基层“三服务”工作要求,着眼基层群众反映强烈的痛点、难点、堵点问题,突出“两个着力”“三个聚焦”“四个围绕”出实招、硬招,靶向性推动整治落地见效。
今年以来,市公安局积极深入推动落实“放管服”改革,认真梳理当前各项审批办事服务事项,引领出入境、户政、车驾管和信访等窗口部门持续优化服务,对49项对标事项进行整改,受理流程做到“一窗办理”,材料审批实现“只跑一次”,办证时效满足“马上就办”,窗口服务全面提速、提质。
此外,市公安局在全区率先推出“智领排号系统”“警E邮双网服务”“公安信访123模式”“摩托车移动检测线管理系统”“摩托车驾考一日通”等10多项便民惠企新举措,打造梧州公安“放管服”工作新模式。市公安局还在三城区建立6个24小时自助服务公安小超市,超市融合治安、交警、出入境等多项公安业务,实现群众“马上办”“就近办”“只跑一次”,涉及多警种业务一次办妥,公安服务效能大幅提升。
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