营造安全放心消费环境 梧州市创建16条“放心消费”示范街(商圈)
本报讯(记者 柳双 通讯员 曾颖)为营造更加安全放心的消费环境,今年,梧州市在2018年每个县(市、区)创建了1条“放心消费”示范街(商圈)的基础上进一步“巩固、拓展、提升”,截至11月30日,梧州市在各县(市、区)共创建了16条“放心消费”示范街(商圈)。
据介绍,“放心消费”示范街(商圈)为岑溪市解放大道、岑溪市商贸中心;苍梧县木双镇双龙街、六堡镇六堡街;藤县藤州镇挂榜路、长虹路、广西皆用商贸有限公司藤县分公司皆用超市(商圈);蒙山县蒙山镇滨江中路、东江路;万秀区大南路、鸳江丽港街、旺城广场示范街(商圈);长洲区迎宾路、奥奇丽路;龙圩区政贤路、龙城路。
根据市市场监管部门印发的《关于进一步深入推进放心消费的实施方案》,“放心消费”示范街(商圈)内经营户需自觉建立并公开和兑现服务承诺,实行统一亮证经营、公示分类管理等级、发布风险提示等管理措施,经营场所内有“诚信经营·放心消费”的专用标识和温馨提示语。创建活动开展以来,示范街(商圈)内主动参与创建活动的商家达1200多户,参创率达80%以上。
市市场监管局相关负责人介绍,目前梧州市每个县(市)城区都创建了2条以上“放心消费”示范街(商圈),有利于维护和保障消费者合法权益,形成全社会关心、支持放心消费创建的良好氛围。创建活动开展以来,经营者诚信守法意识、行业诚信自律意识和社会责任感明显增强。据统计,2018年1月至2019年11月底,12315投诉举报中心收到市区内6条“放心消费”示范街的投诉举报件只有4件,参创商家自行协商解决消费纠纷和解率达到80%以上。
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