医生为病患者诊病开处方是常事,但为医院把脉亮“妙方”医治管理“顽疾”,却很少见。他就是梧州市人大代表、岑溪市第三人民医院院长陶健钊—— 诊治有妙手 管理施良方
说起现年42岁的陶健钊,虽然没有惊天动地的业绩,但他有一颗乐于奉献的爱心,为党为民而工作的热心。作为一名党员,他充分发挥共产党员的先锋模范作用,并积极履行人大代表的职责。同时,他开出一条能医治医院烂摊子的“妙方”,带领医生和职工齐心协力奋战14个年头,让岑溪市第三人民医院起死回生,重获生机,迎来了发展的春天。
埋头基层 年轻肯干
1975年出生的陶健钊,沉着冷静,积极能干。1998年,他从广西医科大学临床医学专业毕业后,就走进岑溪市三堡镇中心卫生院工作,拉开了他从医生涯的序幕。在此期间,陶健钊凭借着年轻有文化且有技术有能力,不怕苦不怕累,积极肯干,从不计较个人的得失,工作干得出色,深得领导和同事们的称赞和认可,很快成为医院里的骨干医生。
陶健钊踏实能干的作风和可圈可点的业务成绩,让社会群众看得见,也得到了上级党组织领导的赏识。2001年7月,陶健钊被调任岑溪市马路镇卫生院当副院长。他走上领导岗位上后,更加自重自醒,更加积极努力工作,并暗暗下决心一辈子扎根在基层卫生院工作。
陶健钊在马路镇卫生院从医刚刚三年出头,院里的各项工作搞得有声有色之时,上级党组织找他谈话,考虑到他既年轻又有能力,更有协调能力,表示要调他到岑溪市第三人民医院当领导。
陶健钊感到非常突然,曾以不能胜任为由,多次提出推辞,但却事与愿违,反而被局党委领导批评说要迎难而上,局领导的批评反而惊醒了他。
陶健钊准备去岑溪市第三人民医院任职的消息传开后,这个任职机会并非旁人眼中的好机会。在当时,第三人民医院是一所以精神疾病防治的二级公立医院,“日夜和失去理智的精神病人打交道和接触,没有精神病的人进去都会得精神病,既辛苦又不安全,不好干。”
时年不够30岁的陶健钊,在这样的质疑声中,于2004年8月走马上任岑溪市第三人民医院当党支部书记、院长的职务,走上了他拾“烂摊子”的舞台。
管理有方 扭转困局
陶健钊到岑溪市第三人民医院报到的第一天,让他惊吓的并不是子虚乌有的精神病患者的种种失态窘境画面,而是一份重重的“账单”。医院欠债150万元,年收入不到100万元,全院46名医职员工6个月都没有发工资,医院几乎处于资不抵债的境况,人心涣散,没有凝聚力。陶健钊全身直冒冷汗,此时的他,深感到自己担子的重量。
要改变一个烂摊子,谈何容易?陶健钊通过一段时间的调查研究和熟悉院内各项业务工作后,下决心大刀阔斧地重整旗鼓,全盘托出新发展思路,尤其是有针对性地亮出“拾烂”的新举措。
针对医院内医职员工的思想有波动情况,他通过找个别人谈心鼓士气,以及召开全院医职员工会议共商发展大计,很快提出了共打“组合拳”的新方案,使全院医职员工的精神面貌和工作态度有了明显的改变。
针对医术的薄弱环节,他大胆起用和培养人才,将医院的业务骨干分别选送到北京回龙观医院、北京安定医院、上海精神卫生中心、湖南省精神卫生中心、广州脑科医院等国内先进的医院进修学习,大大提高了医疗队伍的技术水平,尤其是重视吸引、使用优秀人才,仅2017年,以医院事业留人,感情留人,待遇留人的优势,在社会上都缺医师,很多医疗机构招不到医生的形势下,却招到了西医临床医师8人进来,大大地壮大了医疗队伍和提高医术水平,从而加强了精神科门诊、医技科、心理治疗室、失眠门诊等临床科室和其他职能科室,使医院发展逐步走上快速发展的轨道,实现了社会效益和经济效益双赢……
医院发展了,经济收入稳步上升了,陶健钊又亮出新牌,除了按规定提高医务人员的工资外,还通过节约开支促增收的办法,为本院的职工医生解决长期以来无法解决的实际困难和问题。“我们夫妻俩在医院工作,以前医院困难,发不出工资,通过其他渠道借给本医院20多万元,以为此笔血汗钱会化为泡影的,谁知陶院长上任后治院管理有方,不但工资能正常发放,且我们所借的几十万款又领回来了。”一对职工如此点评。
创新模式 以医养老
岑溪市水汶镇现年94岁的陈彩兰,患有胆结石病,常年腰痛,心脏也有问题,多病缠身,由于子孙外出,在家里有病无人理,生存状态糟糕。自2014年12月进入岑溪市第三人民医院后,心情舒畅了很多,“不但有病有人理了,而且日夜都有医护人员查床了解病情,尤其是护士不嫌弃老人,或帮冲凉,或帮穿衣服,嘘寒问暖,让人感到被关心被呵护。”这是陈彩兰的心里话,这也是岑溪市第三人民医院创新发展模式带来的新景象。
为了助推医院更快更好地发展,陶健钊通过深入调研和尝试,再打出一张“以医养老”的治疗和康复模式新牌。2014年11月,该院便成立老年康复(普通内科)病区,专职配备有医师、执业护士、生活护理员共26人。以肺炎、高血压病、脑血管病后遗症、糖尿病等内科常见病患者,以及各种疾病所致活动受限,生活不能自理的慢性病患者为服务对象。患者在有医护监测治疗的同时,日常生活由护工照顾,住院期间一般不需要家属陪护这一服务项目,成为该院的最主要特色,适用于因家人忙于工作无暇顾及且又需要服药治疗的患者来住院。
此举,为患者提供优质、高效的医疗服务,深受患者的欢迎和赞扬。目前,该院长期住院病人达500人,年门诊量约18552人次,形成以岑溪为中心,向周边县市辐射发展新的服务格局。
陶健钊专注个人医术的提高,且表现出较佳的团队领导能力和,带领一家医院走出发展的泥潭。为此,他先后获得岑溪市优秀共产党员,梧州市五一劳动奖章、优秀青年岗位能手、医疗管理先进个人以及广西扶残助残先进个人等荣誉。
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