诚信经营方能行稳致远
■田言
据11月26日的《西江都市报》报道,苍梧县六堡镇四柳村的谭爱云既是茶农也是茶商,不管是在茶园还是在商场,她始终以诚信经商为立身之本。谭爱云说:“我收茶的原则是要求茶气足、原汁原味。质量上乘的给高价,质量不好坚决不收。”正因为她在经营中讲诚信,茶农也信任她,她在4月份收购春茶时的茶叶款,直到6月才能给到茶农,但几乎没有茶农去催问。
人无信不立,企业无信不兴。
放眼古今中外,真正能够长盛不衰的企业,无不是依靠信字立身,无不源于诚信经营而赢得市场。那些没有诚信的企业,即使在短时间内取得了很大的发展,但经不起大浪淘沙,很快就会被消费者所摒弃,被市场所淘汰。例如这几年风头强劲的某共享单车企业,最近被投诉押金返还迟缓,甚至是过了约定时间仍然无法到账,以及被生产企业、供应商等告上法院,要求拨付欠款,这使得企业的声誉遭到极大打击,企业的市场估值也急剧下降。由此可见,唯有诚信经营,才能真正在激烈的市场竞争中赢得消费者的信赖,才能促进企业健康、可持续发展,从而在更长远的时间跨度上获得利润。
谭爱云的六堡茶合作社发展的历程,就充分证明了诚信经营对六堡茶产业发展的重要性。如今,经过梧州市各级各部门及六堡茶生产企业的共同努力,六堡茶年产量超过13500吨,直接产值逾14亿元,综合产值达40亿元,产业发展基础扎实,带动了农民增收和企业增效,助推乡村振兴,成为梧州乃至广西一张闪亮的名片。而这样的名片到底是“纸名片”还是“金名片”,就要看我们的六堡茶生产企业是否能在这一波的发展浪潮中继续坚持诚信经营,坚持六堡茶的品质如一了。
笔者跟不少六堡茶生产企业负责人或茶商聊天时,他们都反映这样一个现象:目前的六堡茶市场有一种不良风气,一些茶商、茶企看到六堡茶市场红火,就打起了歪主意,以次充好、以假乱真,把一些不在梧州市本地生产的所谓“六堡茶”,也作为在梧州生产的六堡茶对外销售。这种行为扰乱了市场,也让消费者对六堡茶的品质表示怀疑,从而对六堡茶敬而远之,不利于六堡茶产业的做大做强。
正所谓大道至简,六堡茶产业只有坚守诚信经营、以诚待客,以更好的品质来满足消费者对六堡茶的需求,不断在传统工艺的基础上研发更多新产品,提升六堡茶更好的品质,六堡茶产业才能真正做大做强,才能行稳致远。这也是六堡茶产业能够在市场经济一次又一次的大浪淘沙中始终挺立的硬道理。
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