燃烧自我 温暖他人 记中国石化梧州分公司零管部督察长李金兰
本报记者潘登
“高峰期间，站长和副站长都应尽量停下手头的工作，全员前移现场加油。”11月13日，李金兰来到梧州中石化北环加油站，边检查工作，边提出要求。作为中国石化梧州分公司党员、零管部督察长，李金兰对她分管的督察工作一丝不苟，发现问题铁面无私。
7年来，她就像一台不停燃烧的机车，每月20多天在基层巡查。据统计，到今年10月份，她共督导加油站4229站次，督导问题3504项，问责678人次，现场完成问题整改2958项，经向上级领导申请且完成整改172项。
2013年7月的一天，李金兰在中石化苍梧一个加油站入口处暗中观察了15分钟，看到当班员工在营业室里玩电脑，以脱销为由拒绝为20位顾客加油。次日，李金兰在公司内部通报此事，依规严肃处理了6名加油员，并对该站站长、片区经理启动问责机制。
“为了更好地为民服务，在工作上我不怕得罪人！”李金兰有“五不放过”：服务群众不周到的现象绝不放过，（下转第三版）
（上接第一版）事故原因未查清不放过，事故责任和职工未受教育不放过，防范措施未制定和落实不放过，责任人未按照追究制度追究不放过。在她担任督察长以来，梧州分公司没有出现过一起加油站重大安全事故。
对待同事和客户，李金兰又是一位温暖贴心的大姐。作为春运服务志愿者，她至今已为超过3万人提供服务，每年春节前夕，数十万乡亲骑摩托车从珠三角地区回滇黔桂过年。都连加油站是广东进入广西的第一个服务站。从2004年开始，这里设立春运服务驿站，14年来，她在这里为旅客服务从没缺席过。
2009年，在她的影响下，丈夫和女儿，同事及亲属纷纷加入春运服务志愿队。去年春运期间，广西石油部门专门成立“李金兰劳模服务队”，她和她的团队志愿服务更忙碌，也更专业了。
“今年我们准备在近10个驿站增设临时餐厅，更好地为过路群众服务。”11月，尽管离春运还远，但是她和同事们又开始未雨绸缪了。不忘初心，立足岗位，乐于为群众服务，让李金兰收获许多荣誉。她先后获得全国五一劳动奖章，被评为全国劳动模范、中国石化集团精神文明建设标兵、中国石化集团“感动石化”人物。
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