一家三代医患情
本报记者范武平
“热情服务办实事、细致周到暖人心。"“医德高尚暖人心、医术精湛传四方。"
1月4日早晨,当患者赵俊凯把两面锦旗送到解放军943医院骨一科、医保办工作人员手上时,现场响起热烈掌声。赵俊凯为什么要送两面锦旗?事情原委是这样的——
去年11月5日下午6点多钟,市民赵俊凯骑自行车回家,在武威城区祁连大道不慎摔倒,回家后腿疼得厉害,连路都走不成。第二天,家人把他送到解放军943医院就诊,骨一科副主任康万年、主治大夫赵晶晶接诊,他们立即检查、拍片、会诊,最后诊断为“左膝关节外伤、左胫骨近端挫伤、左脖关积血",随即安排进行手术。“从送进医院做检查到手术结束,康主任、赵大夫始终都在现场。住院期间,靳晶等护士的护理更是无微不至,这些让我感动不已。"赵俊凯说。
无独有偶。赵俊凯住院29天出院后,12月26日,他75岁的岳母王桂香意外摔倒,被紧急送往解放军943医院救治,又是康万年、赵晶晶大夫接诊,被诊断为“脊柱骨折",并立即进行了手术。“住院期间,岳母得到医护人员精心照顾,已出院在家休养。"赵俊凯说,岳母的医保在张掖市,为医疗报销事宜,医保办主任柴素萍积极和张掖市医保局联系、备案、报销,让老人不用再操心。
“医护人员技术好、人品好,都有一颗医者仁心,8年前我就夸奖过他们。"原来,2014年,王桂香14岁的孙子赵明骑自行车摔倒,被送进解放军943医院(原十陆医院),接诊大夫是康万年和赵晶晶,孙子被诊断为“右锁骨骨折",也立即安排进行了手术。王桂香说,医术是可以培训、锻炼的,而对医生来说,拥有一颗医者仁心是最难能可贵的。
“一家三代人得到部队医院的救治,我们感激不尽。"赵俊凯告诉记者,“岳母出院时再三叮咛好好感谢医护人员,我内心也由衷地对他们表示敬意,特制作两面锦旗,以此表达全家的心意,远在外地上学的儿子听说后也特别支持。"
“得到病人的肯定是一种幸福。"康万年、赵晶晶表示,患者及家属的感谢与信任,是对医护人员的肯定,将一如既往更好地热忱服务每一位病人,让患者早日康复。“军民鱼水情,医患一家人。"解放军943医院院长孙延荣告诉记者,医院将以更优良的技术、更优质的服务,为军民服务,除人民病痛,保百姓安康。
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