新华保险甘肃分公司:续收渠道推出《服务经营标准化工作手册》
本报讯 今年10月,新华甘肃分公司续收渠道推出《服务经营标准化工作手册》。《手册》从管理人员岗位职责、工作要求、工作考核三个方面进行了具体规定,同时对管理人员活动量进行了量化追踪。《手册》推行后将为团队经营活动的日常追踪提供数据支撑,并作为考核管理者能力的重要标准。
截至目前,甘肃分公司续收渠道已完成酒泉、张掖、武威、白银四家中支的推广工作,兰州本部也将在本月底完成推广。据悉,甘肃续收渠道正在酝酿适合队伍现状的服务专员层级《服务经营标准化工作手册》。(李 根)
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