康师傅绿茶中发现不明沉淀物武威一经营者已向国家工商总局及质检总局致函反映问题
本报讯 一直以来，康师傅是家喻户晓的知名品牌。然而，日前“康师傅”饮料却在武威出现感官指标和菌落总数不符合卫生标准要求的状况，该现象已引起国家及省等各级相关部门的重视。１０月２６日，记者了解到最新情况，据武威市工商行政管理局凉州分局靳局长介绍，鉴于康师傅绿茶饮料问题，工商部门已决定对武威市场凉州区域内流通的茶饮料进行了清查、抽样送检，并对问题茶饮料同批次产品进行封存下架和抽样送检。
投诉：康师傅绿茶出现质量问题
８月１７日，武威做生意的吕超中，在自己所经营的餐馆里给客人拿饮料时，发现一瓶康师傅绿茶存在质量问题，该绿茶为大半瓶，水质泛白色，里面有大量不明白色沉淀物，并伴有黑色颗粒。
据吕超中介绍，该饮料是他在８月１日从武威新西凉市场进的货，当时购买康师傅绿茶和康师傅茉莉清茶各一箱。由于该销售点是一个比较固定的进货渠道，应该说饮料没什么质量问题。但在随后的日子里，他又发现一瓶康师傅茉莉清茶存在跟绿茶相似的质量问题。就此，吕超中先生在几次跟饮料瓶上的消费者服务电话及兰州厂家销售商联系均未果的情况下，便分别向国家工商总局和质检总局致函反映情况。
检验：送检绿茶茉莉清茶均不合格
９月２５日，吕超中发现的两瓶康师傅饮料在武威市工商局凉州分局的协助下，被送往金昌市质量技术监督检测所进行检验。据检验报告显示：送检的康师傅绿茶感官指标和菌落总数不符合ＧＢ１９２９６－２００３《茶饮料卫生标准》规定的技术要求，判为不合格产品。送检的康师傅茉莉清茶感官指标、菌落总数、霉菌和酵母不符合ＧＢ１９２９６－２００３《茶饮料卫生标准》规定的技术要求，判为不合格产品。
１０月１７日，记者看到，存在质量问题的康师傅绿茶，规格为５５０ＭＬ，生产日期为２００９年６月３日，保质期为１２个月。而同样存在质量问题的康师傅茉莉清茶，规格５００ＭＬ，生产日期为２００９年５月２９日，保质期为１２个月。生产厂家为兰州某食品有限公司。
工商：追查货源进行申诉调解
在采访过程中记者了解到，康师傅绿茶出现质量问题一事，日前已引起国家工商总局及质检总局的重视，以上部门已专门发文，责成相关部门尽快解决处理此事。
９月底，武威市工商凉州分局对新西凉市场前期向吕超中销售康师傅绿茶、茉莉清茶的商户李某进行了立案调查。并就吕超中投诉康师傅绿茶一事，召集兰州某食品有限公司在武威代理人进行民事申诉调解，但由于投诉人吕超中要求该公司支付５．４５万元的损失费，而该公司只答应支付吕超中所购商品１∶１０的费用及６３０元。最终，在双方无法达成协议的情况下，武威工商凉州分局终止了该申诉调解。
厂方代表：愿意按１∶１０比例进行赔偿
１０月２７日，康师傅绿茶厂方代表兰州某食品有限公司负责人丁先生解释，就吕超中反映的绿茶一事，该公司已经将同批次的产品送往省质量技术监督局进行检验，结果还没有出来。如果该批次的饮料有质量问题，公司将负责召回这批饮料，如果没有质量问题，仍然将按照１∶１０的比例赔偿消费者。
对于该结果，投诉人吕超中先生表示不满意，他说：“食品安全问题大于天。绿茶或茉莉清茶如果真的有质量问题，会对人体产生什么样的危害，这需要深究。另外，事发两个月以来，厂家与销售商的态度一直是按１∶１０的比例进行赔偿，这不是解决问题的办法。如果真的为消费者负责，应该查查康师傅绿茶到底是在哪个环节上出现了问题？”
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