桐峪镇卫生院
桐峪镇卫生院1993年创建成为国家一级甲等综合医院，医院编制床位20张，医疗服务辐射1.5万多人，医院占地面积1186.4平方米，房屋建筑面积2600平方米，设置病床20张，开设内科、儿科、外科、中医科、功能科、公共卫生科等科室。
该院不断加强服务环境优化，提升服务效率，方便群众看病就医。积极改善住院病房设施，为病房添置了部分冷暖设施和饮水设备，并对部分科室的布局进行了调整和规范，有效提升了群众对诊疗环境的满意度。落实基层医疗卫生机构医疗服务管理核心制度，加强护理、临床检验、医学影像等质量监管，强化合理用药，基本药物制度使用率100%，实行贵重药品使用专人签字制度等。在门诊设立了导医台，引导患者就诊并提供咨询服务。将医德医风纳入日常考核范围，与绩效挂钩。建立有效投诉制度，完善社会监督，畅通医德医风投诉、举报渠道，正确处理群众反映的问题。
加强服务能力建设，规范服务行为，提升医疗服务品质。实行人员聘用制和岗位管理制，建立绩效工资动态调整机制，充分调动医务人员积极性。注重加强专业技术队伍建设，在认真组织诊疗技能培训和“三基三严”培训考核的基础上，先后选派了10余名专业技术人员轮流到上级医院进修培训和系统学习。不断扩大家庭责任医生签约覆盖面。截至目前，卫生院的14位乡村医生，累计签约3680户、签约15000人，签约覆盖率98%。
进一步加强医疗行为规范，明确领导班子对分管科室的监管责任，并定期开展处方、病历点评工作，重点对住院病人总费用、日均费用进行限额控制，对不合理医疗行为进行问责查处，切实减轻群众看病就医负担。将医疗服务价格、补偿标准、补偿范围、报销金额和投诉举报渠道等情况在显著位置进行公示，增加服务透明度，并实行了医后满意度测评的措施。为全镇居民建立卫生信息化电子健康档案，建档10142份，并对3至6岁儿童进行了健康体检，共体检593人。扎实开展了65岁及以上老年人免费健康体检工作，全镇共体检750余名老年人，赢得群众一致好评。
狠抓公共卫生工作，强化服务可及性，增强群众满意度。将公共卫生服务目标任务按月进行了细化，并规范了服务人群管理和建档工作，面向辖区开展了20余场次的健康知识讲座和健康咨询活动，发放各类宣传资料18900余份，增强了辖区群众健康意识。
重点推进“刘永生志愿者服务团队”工作，组织刘永生志愿者服务团队面向辖区10个行政村和桐峪敬老院开展“佑护健康”行动，为老人们测血压、问病情，并发放了感冒药、风油精、白糖等降暑品。利用23个工作日以进村入户的方式开展了20场次的义诊、义检和健康宣教活动，并与服务对象建立“双向联系”和直通服务。
加大村卫生室管理力度，规定卫生院医务人员和各专干分别包联2至3个村卫生室指导医疗工作和公卫工作，针对薄弱环节建立工作台账，整改提高，有效提升村卫生室规范服务的能力和水平，让群众享受到了满意的基本医疗服务和公共卫生服务。
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