蒲城公安局出入境大队加强执法规范化建设
本报讯(记者种艳通讯员吝敏)为进一步推进执法规范化建设,蒲城县公安局出入境管理大队采取有效措施,加强执法教育整顿,增强队伍整体素质和执法规范水平,提升广大人民群众对出入境管理工作满意率。
管理“严”。一方面建规立制,严格按照规章制度执行,指出民警执法过程中存在的问题,严格管理促执法规范化;另一方面在受理材料时从严把关,坚持“一看、二听、三询问、四比对”原则,不因人因事降低受理标准。
执法“公”。出入境工作看似简单但办证流程复杂,政策性强。每接待一位群众都要经历接待咨询、受理申请、相片采集、信息详录、材料审核、装订卷宗、信息流转等多个环节,每个环节都要非常细致,任何一点小差错都会给申请人带来不必要麻烦和各种损失,甚至还会引起行政诉讼,大队结合这一实际进一步明确细化岗位分工职责,各个环节由专人负责,从根本上杜绝差错出现。
服务“诚”。接待窗口是公安机关服务群众的前沿阵地,直接与群众打交道。前来窗口办证群众形形色色,由于文化素质各不相同,通情达理的居多,但不乏也有性格急躁、不明事理的人,大队领导严格要求每位民警在服务过程中念好“诚”字经,诚心受理、诚心做事、诚心待人,把“诚意”体现在各个工作环节中,尽职尽责办好各项业务,树立公安形象,提升群众满意度。
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