蒲城:深化出入境工作服务质量
本报讯 (通讯员 吝敏)渭南市蒲城县出入境管理大队坚持立足平凡岗位,创新服务举措,深化服务质量,优化工作流程,受理申请办证“无等待”;证件办理“无差错”;申请材料“无积压”,服务群众“无距离”;老年办证“无忧虑”,规范执法“无投诉”。
蒲城出入境管理大队狠抓队伍建设,开展业务练兵,在大队开展“三比一”活动,比技能、比作风、比业务,有效提升工作效率,加强业务学习培训,熟悉出入境业务知识,在工作中熟练运用,狠抓内务管理和作风养成,筑牢民警的宗旨观念和公仆意识,从严治警、从优待警,为做好出入境工作打下了坚实基础。力促服务优质,提升服务质量,落实好便民利民措施。印制便民告知单,减少群众往返次数和办证成本。设立宣传阅读栏,放置办证须知、便民措施宣传单、便民服务手册、文明旅游指南等,以便捷高效的服务赢得广大办证群众的赞誉。同时,蒲城出入境始终将服务质量和效能放在首位,坚持公开透明,接受社会各界监督。公开出入境民警身份、公开办理事项、公开投诉举报电话,请社会各界人士对出入境工作进行全面监督,实现“阳光警务”。
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