一束光的力量
本报记者 史王萍
一束光，在晴好的天气里，你仿佛感觉不到它的存在。但是只要在黑暗中、寒夜里、困顿时，看见它，就如同看见了美好和希望。
1984年出生的邓欢，是渭南市交通运输综合执法支队执法监督科的执法人员。4月1日，记者见到了邓欢，尽管右侧脸颊上带着青紫的伤，眼角周围凸起的瘢痕还未消退，但是她明媚的笑容、温柔的声音、干练的身影、朴实的语言却让人如沐春风，特别是那双炯炯有神的大眼睛。回忆起三个月前的一次执法经历，她的双眼立刻闪亮如灯火，给人温暖和力量。
2022年新春佳节来临之际，面对新一轮疫情防控工作，作为渭南交通运输战线的安全守护者，渭南市交通运输综合执法支队第一时间在渭南火车站、高铁北站、渭南西站等交通关键点协助开展疫情防控和春运执勤工作。
作为一名党员，原本是内业岗位的邓欢主动请缨，舍小家、为大家，以“5+2”“白加黑”的工作模式坚守在渭南火车站，遇到年迈的外地旅客在车站一时联系不上家属的情况，她主动为其安排食宿，并帮助联系家属，积极协调车辆带老人安全返家，切实解决群众的当务之急，以实际行动牢牢筑起了中心城区疫情防控的第一道防线。
1月29日，她和往常一样，给家人做好早点，安排好孩子的学习，早上8点就已经站在火车站的工作岗位上，开始了周边的日常巡查工作。在巡查过程中，有群众举报火车站有非法营运的“黑车”拉运旅客。自2007年参加工作以来，一直在交通系统工作的邓欢，深知“黑车”运营对群众的危害有多大。尤其是在疫情防控期间的火车站，人流密集，“黑车”营运更是疫情防控的重点。“必须依法查办！”接到群众的举报，邓欢和同事第一时间上前检查。
按照既定程序，邓欢走到车前进行询问，心存侥幸的司机突然启动车辆，驾车逃离。看到当时车上还装有旅客的行李物品，邓欢没有退缩，立刻上前制止。但疯狂的司机不仅没有停车，反而脚踩油门向前直冲。
一瞬间，邓欢被车拖行数十米后，脸部着地被甩至车底，车辆继续逃窜……
看着这个如此拼命的女执法人员，被感动的周围群众纷纷挺身而出，截停了车辆并报案。
此时，摔倒在地的邓欢，满脸是血，身上也多处擦伤。现场的出租车司机纷纷下车帮忙，一名不留姓名的出租车司机直接将邓欢送往医院急诊。在前往医院的途中，邓欢睁开眼睛的第一句话便是：“车停了没有？群众有没有受伤的？司机有没有控制住？”
心中有爱，所以勇敢。邓欢心里装着对群众的爱，所以能够在关键时候挺身而出。群众看在眼里，也记在心里。事后，事故现场很多热情的群众自发组织要去看望她、感谢她，她都一一婉拒。
“我代表出租行业感谢您的付出！”送她去医院的出租车司机多方叮嘱邓欢要好好检查身体，并发来了感谢短信。现在逢年过节，有她微信的群众都会发来问候的信息。
“当时的场景虽然害怕，但是我从来不后悔我的选择。”回想起当时的场景，邓欢说，“当时现场的群众很多，我作为一名党员、一名交通执法人，要尽最大的努力维护交通秩序，保证群众安全出行。”
朴实的语言里折射出了交通执法人的坚定与顽强、勇敢与奉献。工作15年来，邓欢不仅是大家眼里“女英雄”，更是大家公认的“实干家”“多面手”。无论在任何岗位上，她始终兢兢业业、克己奉公，从点点滴滴每一件小事认真做起，为群众办实事、办好事，用真诚笑容赢得群众的信任和支持。
在负责行政许可工作期间，她精心优化完善行政许可相关办理程序，删减非必要流程，为来访群众节省了时间、提高了效率，得到了领导和群众的一致认可，该办理程序也一直沿用至今；在渭南市市民服务中心交通运输局窗口工作时，她将百姓办事的“小窗口”当作为民服务的“大舞台”，高效办理业务，耐心服务群众，不论是办理、咨询业务还是换现金、倒热水、指引方向、送雨伞等，再小的事，只要群众有需要，她就千方百计为群众排忧解难。遇到企业单位办理许可业务不了解、不熟悉、不方便的情况，她主动协调上级部门和相关单位，牺牲节假日休息时间深入企业，一线指导其做好许可前期的申报工作，全力实现“最多跑一次”“马上就办，办就办好”的工作目标。
在负责执法监督工作中，为进一步推进执法工作规范化、程序化，她参与编写了《渭南市交通运输综合执法支队行政执法规章制度》；整理分类了《陕西省交通运输综合行政执法通用目录》，为执法过程中规范正确便捷的援引相关法律法规提供了极大方便。
“你是爱,是暖,是希望。你是人间的四月天。”对于邓欢而言，交通执法工作就是要让群众感受到公平正义的温暖和希望。别人眼中最枯燥的法律条款学习、最简单的12345投诉热线转办、最繁忙的执法监督，就是自己始终坚守的初心使命和责任担当。每天完成法律学习，规整自己的工作日志，认真完成每一项工作任务，在办公室里插上喜欢的康乃馨，坚持每天为孩子做一顿早餐……于工作中的担当尽责，于细节中的认真执着，于生活中的洒脱热情，这就是一束光的力量！
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