国家外汇管理局渭南市中心支局 着力提升各金融机构 外汇业务服务水平

渭南日报 2021-12-06 00:56 大字

本报讯(通讯员 梅郁)为深化党史学习教育,近日,国家外汇管理局渭南市中心支局以“提升便利化水平、提升专业化程度、提升政策传导力度、整治业务办理乱象”为目标,组织人员对辖内8家金融机构的个人外汇业务进行了全面暗访。

个人外汇业务暗访活动是渭南市中心支局落实“学党史,我为群众办实事”主题实践活动的重要举措,暗访人员以客户身份询问不占用额度购汇、购买现钞、大额购汇等个人外汇业务政策,全面核查各金融机构落实最新个人外汇政策情况,查找各金融机构是否存在制度不完善、不规范等情况,通过及时通报、督促整改、持续核查等措施,督促各金融机构完善个人外汇制度,有效推动个人外汇业务便利化政策落地。经过全面暗访发现,辖内大多数金融机构对于政策把握较准确,业务解释较合理。此次暗访有效提升了辖区个人外汇业务服务质量和群众用汇满意度。

下一步,渭南市中心支局将持续加强对个人外汇业务指导,主动预防、化解潜在风险点,督促各金融机构提升个人外汇业务服务质量,践行金融为民理念,不断提高渭南市个人外汇管理与服务水平。

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