追踪 花3万买的“一拖五”中央空调 3台无机身条码1台曾安装过 商家与消费者达成和解 退款3万元赔偿1万元
渭南市民何女士花3万元购买格力中央空调后发现问题,格力售后称销售方渭南明鑫商贸有限公司未获授权。3月25日下午,何女士表示,明鑫商贸有限公司已将购买中央空调的费用全额退款,并对造成的损失进行了赔偿。
3月25日,《华商报》B02版报道了渭南市民何女士花三万元购买格力“一拖五”中央空调,安装后发现3台无机身条码,1台曾安装过。格力售后称销售商渭南明鑫商贸有限公司未获授权,并建议何女士通过司法渠道保护自己的合法权益。
25日下午,何女士告诉华商报记者,明鑫商贸有限公司主动与她联系,已经将购买中央空调的3万元全额退款,“我以后也不想再装中央空调了,准备购买柜式空调,之前因为安装中央空调家里墙体受到损坏,现在要恢复原样需要一定费用,他们也赔偿了1万元。”她说。
对于这个处理结果,何女士表示满意,并对《华商报》对此事的关注和报道表示感谢。华商报记者 杨托 实习记者 赵宵 文/图
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