渭南苏园丰景小区 被指涉多项违规
继违规收取电梯运行附加费等问题被三秦都市报曝光后,读者反映,渭南市临渭区苏园丰景小区还存在违规租售无产权车位及物业乱收费等问题。
电梯附加费是否退还尚无说法
1月14日,三秦都市报报道了渭南市临渭区苏园丰景小区物业违规收取电梯运行附加费等问题后,该小区多位业主来电反映,该小区还存在物业费收取不合规、车位无产权售卖等诸多乱象。
据业主孙先生反映,发现小区物业管理公司违规收取电梯附加费问题后,物业公司和相关监管部门互相推诿,没人提出解决办法。无奈之下,他拨打了2060315投诉电话反映情况。随后渭南市临渭区市场监督管理局执法大队执法人员打来电话称:物业违规收费确实不对,多收费用应向业主退还,如果退还这笔费用,涉及金额较大,物业一时半会也拿不出来,看能否协商私下解决。并称物业公司可私下将多收取的电梯附加费给孙先生折成物业费或停车费补偿。
孙先生表示,自己在电话中一再声明此事无关个人得失,如果退还,应向小区业主全部退还。至今半个多月过去了,小区电梯附加费是否退还业主,监管部门还没有说法。
住建局要求记者提供证据
“除了电梯费收取不合理,我们小区还有地下车位违规售卖、物业服务费收取不合理等乱象,到现在为止相关部门也没有给出说法。”采访中,多位业主还向记者反映,该小区地下车库车位没有产权在对外售卖,售价为10万-13万元。“刚住进来时最早买车位的业主都没有签合同,只给开了收款收据,后面签合同的也没有把车位算在面积内,只在条款里说和住房享有同等年限使用权。”一位业主告诉记者。
就此,渭南市住房和城乡建设局相关负责人回复称:“苏园丰景小区地下车位确无产权。“渭南目前的情况都是将使用权进行转让,租借合同最长年限是20年。是否违规及查处要看其签的相关合同和发票等证据,需要记者给提供,才能去查。
另一位业主张先生表示,苏园丰景小区以前是西安的一家物业公司在服务,2018年下半年,恒誉物业管理公司在既没有和业主签物业服务合同,又没有备案资质的情况下直接接管,随后一直按三级物业服务等级0.9元/平方米/月在收取物业费。
临渭区住建局物业科负责人回复记者称,已向小区物业核实,该小区物业经理称,公司自2018年底入驻后,相关物业物价备案手续一直因各种原因搁置,确实未备案。但有业主已经签了服务合同,如有异议,当初不应签这个协议。
截至记者发稿,临渭区市场监督管理局回复,正安排区市场监管综合执法大队查办,目前此案还在调查中,办案人员与业主通话中个别用语确属不当,已进行批评教育。本报记者王瑾陈忠
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