你的幸福安宁我来守护
渭南市公安局张亚婷
“有事就拨110。”我叫张亚婷，是渭南市110报警服务台一名接警员，已从事接警工作15年。每天，我都要和同事们接听报警人的电话，然后在第一时间派单下警，去帮助那些需要帮助的人。到了夜里，公安局灯光最亮的那一排窗子就是我们的办公室。
“我不只是一个接电话的。”110这个平台，帮助了很多人，办了很多的急事，是一种希望、一种温暖、一种力量！2016年一个寒冬腊月的晚上，我接到一位西安市临潼区老人哭诉求助，他的四个不到10岁的孙子在临潼与渭南交界附近走失，已经向西安110报警，并找遍了当地的大街小巷，但依然没有找到。无奈之下，老人只能抱着试试的态度打进渭南110。接到报警，我立即联系了渭南沿路的所有派出所及沿路巡逻民警，迅速下达指令，并主动回拨电话，安抚老人的情绪。凌晨5时许，经过一个小时的连续找寻，民警分别在渭南城区不同的地方找到了走散的四个孩子。老人激动得热泪盈眶：“想不到，真的找到了，这么快！”后来，老人还送来一面锦旗。看着锦旗，我除了满满的获得感，更明白了什么是使命、什么是担当、什么是责任，也更加热爱110接处警这份工作。
接警员不仅仅只是接一个电话那么简单，很多时候，我和同事们还要学习法律、急救、心理学等其他领域的专业知识。她们明白，懂得更多，才能更好地帮助有需要的人。“能给群众办一些好事情，解决一些问题，就是我最大的快乐和幸福。”
每年的春节，女儿都会问我:“妈妈，你不是说春节都要一家人吃团圆饭吗？”我不知该怎么回答，只能安慰孩子：“还有一个地方，更需要妈妈……”我知道，自己对女儿亏欠的太多。
“你的幸福安宁，我来守护。”我只是渭南公安110接警队伍中的普通一员。在这支有着光荣传统、优良作风的队伍中，还有更多无名英雄在为人民群众的平安喜乐、岁月静好而负重前行。广大公安民警辅警身上展现的忠诚信念、担当精神、英雄气概，传递着这个时代的伟大精神力量。让我们礼赞先进楷模，致敬平凡英雄！
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