渭南管理所开展收费站体验活动

　　本报讯（记者陶颖）记者昨日获悉，近日，渭南管理所组织开展收费站体验活动。

　　渭南管理所安排主管收费副所长、各收费站站长及收费股全体成员深入所辖各站，以一名收费员的身份亲身体验“收费员”岗位工作，通过角色转变，思考收费工作中遇到的工作难点和问题。体验过后参与人员交流了各自感受，表示一线收费员在十几小时工作时间里始终保持高度紧张的工作状态，在车流量很大的情况下坚持微笑服务，耐心向司乘解释政策，使司乘理解配合我们的工作，实属不易。通过亲身体验增强了对收费工作的理解，也对照发现了自身工作中存在的短板。本次活动自2月开始实行，每月组织一次。

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