2016年度旅游饭店星级评定与复核工作结束
本报讯(通讯员 冯涛)按照省星评办统一安排和要求,月8、9日,市星评办和各区县星评员对全市8家四星级以下旅游星级饭店进行了年度星级评定与复核工作。
检查组对旅游饭店的经营情况、安全问题、制度责任、环境卫生、人员培训等情况进行了检查和核对,并提出了整改意见和整改时间,要求酒店一要维护好各项设施设备,裸露线头和安全隐患都要及时整改并且定期检查,注意用电用火,要责任到人,严防安全事故发生,确保顾客的人身财产安全;二是按照星级标准及时完善大厅和客房内的旅游宣传资料、交通图,为住客的出行提供方便;三是定期对员工进行培训,提高专业素养;四是饭店内审员需做到一查二改三维持,不得降低酒店整体的硬件设施和软服务,要给广大游客营造一个安全、舒心的住宿环境。
同时,检查组就绿色饭店的标准和申报流程向各饭店负责人进行了传达,鼓励有条件的饭店积极申报,并以此为契机,加强酒店节能减排的投入力度,确保酒店的能耗节约,促进企业能源合理化使用。各饭店负责人表示,市星评委不仅对饭店的硬件设施和软服务给予了大力支持和指导,还关心着大家的实际问题,在今后的工作中他们将为渭南市星级旅游饭店标准化建设而努力。
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